Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler
Trend 100
Video

Marka, model, ürün ara

Yaz

Ana Sayfa
Uğur Soğutma
Soğutucu Dolap
Uğur Soğutma Derin Dondurucuda Buzlanma Ve Servis Sorunu

ID:30652991

Çözüldü

Uğur Soğutma Derin Dondurucuda Buzlanma Ve Servis Sorunu

Y.mehmet

Uğur Soğutma

14 Kasım 2024 00:052.245

Buzlanma: Yazın aldığım Uğur derin dondurucunun üst raf bölümünde aşırı derecede buzlanma mevcuttur. Defalarca merkez servisten yönlendirmelerine rağmen bir türlü kendileri bize ulaşmadılar. Nasıl olacak, nereye başvuracağız? Bu çözümü nasıl bulacağız?

Uğur Soğutma

14 Kasım 2024 08:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ugur Derin Dondurucu Karlanma Problemi

Ayşegül

Uğur Soğutma

2 Ağustos 2024 15:503.927

1 sene önce almış olduğum Uğur derin dondurucuda aldıktan 1 ay sonra karlanma problemi yaşadım. Servis 2 kere geldi ve p...roblem hala devam etti. Servis 3. kez geldiğinde videosunu çekip gerekli evrakları doldurduktan sonra fabrika değerlendirip dönüş yapacağını bildirdi. 2.5 ay olmasına rağmen hala b...

Çözüldü

Ugur Derin Dondurucu Motor Kısmında Paslanma Ve Su Kaçırma

Rabia

Uğur Soğutma

6 Nisan 2024 23:282.027

"İlginiz için Teşekkür ederim"

Ugur Derin Dondurucu Motor Kısmında Paslanma Ve Su Kaçırma

1 Destek

Uğur Derin Dondurucu: Buzlanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Süleyman

Uğur Soğutma

6 Kasım 2024 14:337.073

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Uğur marka derin dondurucuda aşırı derecede buzlanma ve karlanma sorunu yaşıyorum. Çekmecele...r ve kapı dahil her tarafta inanılmaz derecede buzlanma oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm hiçbir şey yapamayacaklarını ürünün özelliğinin bu odluğunu söylüyorlar ancak ürünü ...

Ugur Derin Dondurucu Karlanma

Ayşegül

Uğur Soğutma

11 Mart 2024 17:553.207

Haziran ayında Uğur Derin Dondurucu'dan 5 çekmeceli bir dondurucu aldım. Yaklaşık 2-3 hafta sonra karlanma yapmaya başla...dı. 2 ay sonra ise artık üst kapağını açamayacak kadar kar birikti. Servis geldi ve çözdürmem gerektiğini söyledi. Ben de dolabı çözdürüp bütün fotoğraflarını çektim ve tekrar karl...

1 Destek

Uğur Soğutma No Frost Derin Dondurucu Buzlanma Yapıyor, Sözde Nofrost

Kutlucan

Uğur Soğutma

23 Ekim 2023 14:118.399

Özellikle no frost tercih ettiğimiz ve bunun için fazla ücret ödediğimiz Uğur marka derin dondurucumuz maalesef buzlanma... yapıyor. Sürekli temizlemek zorunda kalıyoruz. Buna rağmen buzlanma yaptığında içindeki ürünler çözülmeye başlıyor. Servis çağırdık gelmeden aradı ve 2 gün fişini çekip geri takma...