Uğur Okulları Ve Zfk Eğitim İadenin Geciktirilmesi
Uğur Okulları Batıkent Kampüsü'nde eğitim gören çocuklarımın 2024-2025 eğitim yılı için yenilenen kayıtlarını okulun özellikle ortaokul kısmında yaşanan yönetim aksaklıkları sebebiyle 15.05.2024 tarihinde iptal ettirmiş bulunmaktayım. Okulun muhasebe birimi tarafından sözleşmeye göre 30 gün içinde yapılması gereken iadelerin 30 ila 60 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 60 gün de tamamlanmasına rağmen hala tarafıma yapılan herhangi bir geri dönüş bulunmamaktadır. Okulun muhasebesi ile görüştüğümde ise şubenin franchise sahibi olan ZFK Eğitim'den net bilgi alamadığını iletmiştir. ZFK Eğitim'in iletişim mailine attığım e-postaya herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi herhangi bir iletişim numarası da olmadığından karşımda muhatap bulamıyorum, bilgi alamıyorum.
Sayın Cemile C. Bildirmiş olduğunuz konu yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla
Tabii ki şikayetim çözülmedi. İcra takibi ellerine ulaşınca faizi ve tüm masrafıyla beraber iki gün içinde ödemeyi yaptılar. Demek ki bu şekilde yasal yoldan gerekeni yapmak lazım.

