Okul Ücret İadesi Sürekli Geciktiriliyor

Uğur Okulları Trabzon Kampüsü'nde ilkokul 3. sınıf ve ortaokul 5. sınıf için yaptığımız kayıtları 14.07.2025 tarihinde iptal ettirdik ve toplam 323.000 TL ücretin iadesini talep ettik. Okul yönetimi, ücretin 60 iş günü yasal süresi içinde iade edileceğini belirtti; ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sürecin başından bu yana okul ile telefonla iletişime geçtik ve her defasında iade işlemlerinin genel müdürlük tarafından yürütüldüğü söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmediği gibi, yazılı bir bilgilendirme veya taahhütname de tarafımıza sunulmadı.

İptal ve iade işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimizin acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.