Kumtel Vantilatör Ayak Kırılması


İki ay önce Trendyol'dan UFO ayaklı, buhar çıkaran bir vantilatör aldım. Cihazın kayışı kendiliğinden kopup kapak yere düştü. Yetkili servisi aradım fakat ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dakikalarca müzik dinletildi. Sonuç olarak, sorunuma yardımcı olabilecek bir yetkili bulamadım.


Bulunduğum ilde bir alışveriş yerinden UFO marka vantilatör aldım. Vantilatörü satan yer fatura yerine slip verdi. 2. yaz yani tam 1 yıl sonra arıza yaptı. Servise götürdüm, fatura yerine slip olduğu için garantiye girmediğini söyledi. Slipte ürünün UFO marka olduğu yazıyor. Aynı zamanda garanti bel...

UFO marka vantilatörümüz arıza yaptığından servise verdik. Yazın kavurucu sıcaklarında yaklaşık bir ayı geçkin süredir beklediği halde ürünün parçası olmadığından halen daha yapılmamıştır. UFO müşteri hizmetlerinin 800 lü hatları cevap vermemektedir. Kalitesine ve seviş hizmetine güvenerek muadiller...

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dijitsu VN10 kule tipi vantilatör satın aldım ve ürün 28 Temmuz'da elime ulaştı. Ürünü sadece bir hafta kullandım. Bir kez düşmesi sonucu fan motoru tamamen parçalandı. Ürünü servise gönderdim, ancak bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve 2.800 TL ka...

Dijitsu vantilatör parçası hatalı. Müşteri hizmetleri WhatsApp numarasına yönlendiriyor. Tüm bilgileri eksiksiz girdiğim halde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri en az 15 dakika bekletiyor. Çözüm olmuyor. Verdikleri teknik servis numarası sadece televizyon baktıklarını söylüyor. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar