to read complaints and reviews, or file yours.Ucuzabilet.com’da Yanlış İsimli Bilet Düzeltilemediği İçin İade Talebi
Ucuzabilet.com web sitesi üzerinden THY’nin 30 Aralık 2025 tarihli İstanbul–Denizli uçuşu için 27 Aralık Cumartesi günü yaklaşık 1860 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlemi tamamlarken sistem kaynaklı olarak ismim bilete hatalı yansımış; Furkan olması gereken ismim O****** şeklinde görünmektedir. Buna rağmen diğer tüm kimlik bilgilerim, T.C. kimlik numaram ve doğum tarihim dahil, eksiksiz ve doğru şekilde şahsıma aittir.
Bu durumun düzeltilmesi için Ucuzabilet.com ile iletişime geçip isim değişikliği talep ettiğimde, böyle bir yetkileri olmadığını söyleyerek talebimi hiçbir çözüm sunmadan geri çevirdiler. Kimlik bilgilerim tamamen bana ait olmasına rağmen, yalnızca isim bilgisindeki bu sistem hatasının düzeltilmemesi nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.
Ucuzabilet.com’un, THY ile gerekli görüşmeleri yaparak bilet üzerindeki ismin kimlik bilgilerimle uyumlu olacak şekilde Furkan olarak düzeltilmesini ya da bu mümkün değilse ödediğim ücretin kesinti yapılmadan iadesini talep ediyorum.
