Ucuzabilet Aldığım Charter Bilet Sorunu

ucuzabilet.com adresinden aldığım charter bilet sorunu. 2 yolcu için 20.565,28 TL karşılığında 2 bilet aldım. Yolcuların terminal numarası bilette yazmadığı için taksi yanlış terminale götürmüş ve doğru terminale gitmek için 5 valiz ile büyük bir uğraş neticesinde varılan doğru terminalde ise ucuzabilet.com adresinin gönderdiği mail ve SMS'de bulunan PNR no: 0hqph6 ile gişede yapılan sorguda bu bilgiler ile eşleşen bilet bulunmuyor diye 15 dakika bekletildiler ve ardından kapılar kapandı, valizlerini almadan gidebilirsiniz diye bir öneride bulundu gişe görevlileri.

Onu da kabul eden yolcularıma son olarak uçak perondan ayrıldı dendi ve bunu dedikleri saat 19:25'ti, uçak kalkış saati ise 19:55. Devamında ucuzabilet.com'u aradım ve kısaca bu durumda onların hiçbir sorumluluğunun olmadığını bildirdiler. Biletlerin iptal olduğunu, hatanın bizim geç kalmamızda olduğunu charter yetkililerinin bildirdiğini söylediler.

Pegasus hava yolları, Ucuza Bilet ve charter hiçbiri sorumluluk almıyor. Ben namuslu bir vatandaş olarak bu uçak bileti paralarını misafirlerime geri iade ettim.