QR Kodlarıyla Erişim Engeli Ve Kilitli Üniteler Sorunu

345 ALL Star yayınevine ait 345 ALL Star kitabındaki soru çözümlerine erişmek için kitapta yer alan QR kodlarını defalarca kez telefon kamerasıyla okuttum. Her denememde uygulama üzerinden “bu içeriğe erişiminiz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde soru çözümü videolarına ulaşamıyorum.

Google Play Store üzerinden 345 ALL Star uygulamasını indirdim ve uygulamanın oluşturduğu user17667737235 kullanıcı adıyla hesabıma giriş yaptım. Hesabım açık ve adım da görünmesine rağmen hem QR kodları okuttuğumda erişim verilmiyor, hem de uygulama içinde özellikle Türkçe gibi derslerde 2. üniteye/konuya geçemiyorum. İlgili üniteler silik görünüyor ve aktif hale gelmiyor.

Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde hem kitabı hem de uygulamayı tam verimli şekilde kullanamıyorum. QR kodlarını okuttuğumda ilgili soru çözümü videolarına erişimin açılmasını ve uygulamada kilitli/silik görünen ünite ve konuların hesabım üzerinden aktif hale getirilmesini, gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.