to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Sınırı Nedeniyle Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
345 Allstar uygulamasına tabletimden giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya giriş yapabileceğiniz maksimum cihaz sayısına ulaştınız” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun bir gündür devam ediyor ancak daha önce de aynı hatayla karşılaşmıştım.
Daha önce farklı telefon ve tabletlerden de uygulamaya giriş yaptığım için şu an cihaz sınırına takıldığımı düşünüyorum. Ancak aktif olarak kullandığım tabletimden hesabıma ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son dört hanesi 2211’dir. Cihaz sınırının sıfırlanmasını, hesabıma sorunsuz şekilde tekrar giriş yapabilmeyi ve bir daha aynı hatayla karşılaşmamak için gerekli kalıcı çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Muhammed, Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkür ederiz. Yaşadığın bu durum, aslında tamamen senin hesabının güvenliğini korumak ve izinsiz erişimleri engellemek amacıyla uygulanan cihaz sınırı politikamızdan kaynaklanıyor. Amacımız, hesabına senin dışında bir erişim olmasını engelleyerek güvenliğini en üst seviyede tutmaktır. Paylaştığın bilgiler doğrultusunda cihaz sınırı nedeniyle yaşadığın bu durumu hemen çözüme kavuşturduk. Artık uygulamaya cihazından sorunsuz bir şekilde giriş yapabilir ve çalışmalarına kaldığın yerden devam edebilirsin. Derslerinde ve sınav sürecinde başarılar dileriz!
