to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Ortahisar Sayvan Mahallesi, Sayvan Camii Küme Evleri adresinde bulunan evimiz için yaklaşık bir yıl önce Trabzon’daki Üçay Mühendislik şubesinden peşin ödeme ile Akmer marka kalorifer kazanı satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana kazanı bir türlü kullanamadık. Özellikle geçen kış boyunca köyde soğukta kaldık, çünkü kazan motor arızası nedeniyle hiç çalıştırılamadı.
Arıza nedeniyle teknik servis sadece bir kez gelip kontrol etti, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 5 aydır defalarca iletişime geçmemize rağmen, sorunumuzla ilgilenilmedi. Son olarak 5 gün önce tekrar konum bilgisi istendi ve geleceğiz denildi, fakat yine gelen olmadı. Kazan ayarlanan derecede durmuyor; örneğin 50 dereceye ayarladığımızda 70 dereceye kadar çıkıyor ve patlama noktasına geliyor. Üstelik ürünün garantisi devam ediyor ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Tüm bu mağduriyetin giderilmesi için kazanımızın tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumuzun acilen çözülmesini bekliyorum.
Trabzon'da bir firmada yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Yöneticiye ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmiyor. Yaz sonunda üç kat için yaptırdığımız kalorifer sistemi sadece giriş katını ısıttı. Defalarca Üçay Mühendislik firmasından bir usta gelip gitti ...
Trabzon Yomra Sancak Mahallesi Gümü Sokak adresindeki evimizde, Trabzon Üçay Mühendislik tarafından yapılan doğalgaz tesisatı sonrası 1,5 aydır gazımız açılmıyor. Tesisat işlemi için başta 330 bin tl ödeme yaptık ve işlemler garanti/sözleşme kapsamında. Bu süreçte defalarca firma ile iletişime geç...
24 Ocak 2024 tarihinde kombimde bir arıza meydana geldi ve cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Kombiyi satın aldığım Üçay Mühendislik firmasıyla iletişime geçtim ve sorunu görüntülü konuşma yoluyla gösterdim. Servis talebinde bulunulduğunu belirttiler. 26 Ocak 2024 tarihinde 4449990 numaralı te...
Geçen yıl Üçay Mühendislik ile doğalgaz kolon tesisatı için anlaşma yaptık ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Temmuz ayında sadece doğalgaz kutu...
Yorumlar