Kaan Isı

Ben Ercan A**, İzmir’deki evime Kaan Isı Doğalgaz firmasından doğalgaz tesisatı yaptırmak istedim. Firma yetkilisi E** Bey ile telefonda görüştükten sonra kendisi eve gelerek keşif yaptı. Kombinin bağlanacağı yerleri, peteklerin hangi odalarda olacağını, petek boylarını ve doğalgaz borularının tam o...

Kaan Isı'dan kombi taktırdık. Kaçak olmadığı halde, kaçak var sonucu çıktı. Bacada problem varmış gibi göründü. Sonucunda iki hafta doğal gaz olmadan bekledik. Sonrasında kontrol için bir hafta daha bekledik ve kaçak olmadığını söyleyip doğal gazı açtılar. Ondan sonra, kombinin kurulumunu yetkilisi ...

Temmuz ayında E*** E****** a ait Kaan ısı firmasıyla sözleşme yaptık. Ödemeler tamamlandı. Ancak radyatörlerin 2m uzunluktaki bir tanesi hala aktif değil. Bu konu ile ilgili firmayı en az dört kez aradım. Hizmet aldığım yer eczane, batar katlı ve zemin 80 m2, arka taraf bahçe sınırlı olduğu için cid...

Doğalgaz tesisatı için anlaşma yapıldı, iş sırasında unutulan bir kör tıpa nedeniyle evi su bastı, akan su evin tüm zemininde hasara neden oldu. Ve alt komşunun duvarları ve zemini de hasar gördü. Durumu kabul ettiler. Zararı telafi edeceğiz dediler, ama hiçbir gelişme olmadı. Hatta artık telefonlar...

+1

Doğalgaz sayacımın takılması için sürekli arayıp ben işi yaptırmak zorunda kaldım. İş takibi asla yok. Her aradığımda evet işleme alındı dediler ama bir sonraki aradığımda işten haberleri yoktu. Sorumsuz bir şirket 2 hafta boyunca bizi oyaladılar. Bıktık sürekli onların işi yaptılar mı diye kontrol ...

Doğalgaz tesisatı yaptırmak istedik ancak bizi mağdur ettiler. İş takibi yapılmıyor, parayı alana kadar her şey yolundaydı ancak sonrasında ne doğalgazımız açıldı ne de tesisatımız onaylandı. İş takibi için sürekli bizim aramamız gerekti.

Aşırı sorumsuz ve saygısız çalışanlarıyla dolu bir firma. Kimsenin kimseden haberi olmadığı şu kış gününde, 20 günde zar zor gaz açımını yaptırdık. Tesisatı kontrol etmedikleri için tekrar çağırmak zorunda kaldık. Verdikleri saatte gelmiyorlar, arıyoruz ama açmıyorlar. Ulaştığımızda 'Ben size sürekl...

İzmir Kaan Isı Doğalgaz Servisi sözünde durmayan, özellikle sekreter olduğunu düşündüğüm D**** Hanım'ın müşterileri oyalayıp yanılttığı, personelin eğitimsiz, lakayıt ve işini düzgün yapmayan kişilerle dolu olduğu, verilen paranın hizmet kalitesine değmediği yönünde bir şikayetim var.