Hediye Edilen Oyuna Erişemiyorum, Aktivasyon Kodu Sorunu Çözülmüyor

Steam üzerinden arkadaşım tarafından bana hediye edilen Assassin's Creed Origins oyununu daha önce satın alıp 49 dakika oynadıktan sonra iade etmiştim. Şimdi oyunu tekrar satın aldım ve Ubisoft hesabıma (kullanıcı adım: Mustafa214726) giriş yaptığımda, oyun açılırken sürekli aktivasyon kodu girmemi isteyen bir ekranla karşılaşıyorum. Hesabımın doğru olduğundan eminim; çünkü Ubisoft'un web sitesine giriş yaptığımda, daha önce yaklaşık 1 saat oynadığım bu oyunun geçmişini görebiliyorum. Ancak uygulama üzerinde sadece Assassin's Creed 2 görünüyor ve Origins'e hiçbir şekilde erişemiyorum.

Yaklaşık 1,5 saattir bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu çözmek için hem Steam hem de Ubisoft'un destek bölümlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli hazır cevaplara yönlendirildim ve gerçek bir destek alamadım. Oyun bana hediye olarak geldiği için iade de edemiyorum, bu yüzden hem param hem de zamanım boşa gitmiş durumda. Steam ıd: 76561199186397434 ile giriş yapıyorum ve Windows 11 PC kullanıyorum.

Oyunuma erişmek ve sorunun çözülmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı talep ediyorum.