Uber'den Alınan 909 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

22.09.2026 tarihinde İstanbul Altunizade’den Uber uygulaması üzerinden taksi çağırmak istedim. Ancak yolculuk gerçekleşmeden, hiçbir hizmet almamama rağmen hesabımdan 909 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu gördüm. Banka hareketlerinde iyzico/dl uberride üzerinden 909,00 TL’lik bir provizyon işlemi görünüyor. Aynı gün içinde Uber üzerinden 909 TL tutarında hiçbir yolculuk yapmadım, bu tutarla eşleşen bir seyahat kaydım bulunmamaktadır.

Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir yolculuk hizmeti sunulmadı, taksiyi zaten çağıramadım ve uygulama üzerinden de net bir açıklama göremedim. Sonrasında müşteri hizmetleri ile yazışma yaptım ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Herhangi bir hizmet almadan hesabımdan çekilen 909 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür haksız işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.