Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uber'de Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Belirsizlik Sorunu

Ertuğrul
Ertuğrul
Uber
1 Aralık 2025 13:45974

Uber uygulaması üzerinden 28 Kasım saat 10:52’de İstanbul’da taksi çağırdım. Taksi çağırdığım anda kartımdan 237,00 TL provizyon çekildi, yolculuk tamamlandıktan sonra ise 250,00 TL tutarındaki yolculuk ücreti ayrıca hesabımdan tahsil edildi. Ancak ilk alınan 237,00 TL’lik provizyon tutarı daha sonra hesabıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili hem Uber uygulaması üzerinden destekle iletişime geçtim hem de ödeme yaptığım banka ile görüştüm. Uber tarafı iadenin 14 gün içinde gerçekleşeceğini söylüyor, banka ise şu an için herhangi bir iade süreci görünmediğini belirtiyor. Her taksi yolculuğu için 14 gün gibi bir süre boyunca paramın bloke kalması ve bu belirsizliğin sürmesi benim için kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu işlem fazlalığının ve iade edilmeyen 237,00 TL provizyon tutarının en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve bundan sonraki yolculuklarda da bu şekilde uzun bekleme ve belirsizlikler yaşamamak için sürecin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uygulama Ve Gerçek Taksi Ücreti Arasındaki Büyük Fark Şaşkınlık Yarattı

Sima
Sima
Uber
21 Temmuz 2025 16:06848

O kadar saçma bir uygulama ki Sultangazi'den (İstanbul) Göktürk Merkez'e geldik, uygulamada 500-600₺ arası ücret gösteri...

1 Destek
1

Uber İndirimi Uygulanmadı, Nakit Ödeme Üzerinden Fazla Ücret Talep Edildi

Sevıl
Sevıl
Uber
11 Mart 15:29251

10.03.2026 tarihinde saat 12:57’de İstanbul Esenyurt – Beylikdüzü arası yaptığım Uber yolculuğunda sistem tarafından tar...

1

Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ödeme Ve Nakit Talebi Mağduriyeti

Sabit
Sabit
Uber
10 Ekim 2025 22:072.038

10.10.2025 tarihinde İstanbul Karaköy’de Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda hesabımdan üç kez para çekildi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uber Hesabımın Açılmasını Arz Ediyorum!

Uber HesabımınAçılmasını Arz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Avni
Uber Paramı Alamadım!

Uber Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Ali
Uber Hem Yolu Kapatmış Hem De Engelli Yollarını!

Uber Hem YoluKapatmış Hem De Engelli Yollarını!

Profil fotoğrafı
Bilal
Uber Nakitten Karta Asla Geçilmiyor

Uber Nakitten KartaAsla Geçilmiyor

Profil fotoğrafı
Berfin
Uber Hesabımdan Para Çekildi!

Uber Hesabımdan ParaÇekildi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Uber Uygulamayı Açamıyorum!

Uber UygulamayıAçamıyorum!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular