to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül Salı günü saat 06.57’de İstanbul’da Uber Taksi kullandım. Yolculuk bitiminde hem nakit olarak ödememi yaptım, hem de Garanti Bankası kredi kartımdan 450 TL aynı tutar tekrar çekildi! Böyle bir hata kabul edilemez. Uygulamada yolculuk bilgilerim açıkça görünüyor.
Hemen Uber destek ekibine yazdım, ama hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinin bu kadar yavaş ve ilgisiz olması gerçekten sinir bozucu. İlk kez böyle bir şey yaşıyorum ve mağdur edildim. Fazladan çekilen tutarın derhal iade edilmesini istiyorum. Bu kadar basit bir sorunun bile çözülmemesi Uber’e hiç yakışmıyor!
Uber Taksi hizmetini İstanbul’da kullanırken, hesabımdan bilgim dışında iki defa yüksek tutarlı para çekildi ve bu tutarların iadesi yapılmadı. 4 Eylül’de bindiğim taksiden inerken, şoför sayesinde hesabımdan yanlışlıkla 1946 TL daha çekildiğini fark ettim. Sonrasında 1924 TL ücret iadesi yapıldı, f...
25 Ekim’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini ilk kez kullandım. Yolculuk bittikten sonra bana bildirilen ücret dışında, araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra banka kartımdan 115,51 TL fazladan ücret çekilmiş. Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim ancak kayıtlarında böyle bir işlem görünmediğ...
Uber taksi üzerinden 27 Haziran günü saat 14:00’te Mahmutbey Halkalı Caddesi’nden İstanbul Havalimanı’na yaptığım yolculukta, uygulamada 942 TL olarak görünen ücretin yerine, kartımdan 1450 TL çekildiğini fark ettim. Ödemeyi 3714 ile biten kartımla yaptım ve banka işlem dekontum mevcut. Yaşadığım b...
12 Ocak 2025 tarihinde gece eve dönerken Uber uygulamasını kullanarak yolculuk yaptım ve kartımdan ödemem otomatik çekildi. Taksi ücretim 685,55 TL idi. Fakat devamında Garanti Bankası'nda hesap hareketlerime girdiğimde, 4 kere kartımdan farklı miktarlarda yaklaşık 600 TL civarı para çekilmiş. Topla...
Yorumlar