to read complaints and reviews, or file yours.Uber Yolculuğunda Ücret Farkı Nedeniyle İade Talebi
Bugün Ankara Demetevler Özel Aziziye’den, Keçiören Komşu Market Esenler güzergahına saat yaklaşık 14.20'de Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada ve kesilen makbuzda ödemem gereken tutar 227,97 TL olarak görünmesine rağmen, şoför benden nakit olarak 357 TL aldı.
Aradaki ciddi farkı gördüğümde durumu Uber uygulaması üzerinden ilettim ve destek talebi açtım. Ancak tarafıma yalnızca hesabımın Uber politikasına uygun olmadığına dair, ne anlama geldiğini tam olarak anlayamadığım, yapay zeka tarafından gönderilmiş bir yanıt iletildi. Fazla alınan bu 129 TL’lik ücretin neden tahsil edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Makbuzda 227,97 TL yazmasına rağmen benden 357 TL alınmasının gerekçesinin açıklanmasını ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mesaj olarak geri dönüş sağladılar demek istediler ki biz ne dersek o kazıklanmaya mahkumsunuz Uber mi bir daha asla uygulama üzerindeki ücret tutarsızlığı takdire şayan pes doğrusu
