to read complaints and reviews, or file yours.Uber Taksi Sürücüsünün Tehditkar Tavrı Ve Zorla Fazla Ücret Alması
Bugün Ankara Altındağ Doğantepe’de ailemle birlikte Uber Taksi çağırarak kısa bir yolculuk yaptık. Takside 5 kişiydik ve aramızda 10 yaşında bir çocuk da vardı. Yaklaşık 1 kilometrelik bir mesafe gitmemize rağmen sürücü bizden zorla 90 TL aldı ve özellikle kadınlara yönelik, ailemin yanında son derece rahatsız edici, şiddete meyilli bir tavır sergiledi.
Olayın ciddiyetine rağmen Uber’in Türkiye’de ulaşabileceğimiz herhangi bir ihbar veya acil şikayet hattına ulaşamadık, bu nedenle doğrudan destek alamadık. Hem zorla para alınması hem de sürücünün tehditkâr ve saldırgan tavırları nedeniyle ailem büyük bir tedirginlik yaşadı.
Uber’den bu sürücüyle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, hesabının gerekiyorsa kalıcı olarak kapatılmasını, ödediğimiz 90 TL’nin iadesini ve ailemizin yaşadığı bu ciddi mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir sürücünün başka yolcuları da benzer şekilde mağdur etmemesi için gerekenin acilen yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Joypet marka evcil hayvan su pınarı ürün kodu 140’ı 02.11.2025 tarihinde bir pet shop mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra su kaçırma sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 gündür cihaz sürekli su kaçırıyor. Yere koyduğum andan itibaren devam eden bu problem nedeniyle hem etraf sürekli ıslanıyor hem de evcil hayvanım için güvenle kullanamıyorum.
Mağazadan alırken fiş veya fatura verilmediği için şu an elimde herhangi bir belge bulunmuyor. Firmanın müşteri hizmetleri veya resmi iletişim kanallarını da bulamadığım için doğrudan muhatap bulamıyorum.
Joypet’ten, su kaçıran bu ürünle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini, birebir değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
