Uber Taksi Çağrısı Olmadan Haksız İptal Ücreti Kesildi, Destek Bulamıyorum

2 Ekim 2025 12:301.161

2 Ekim tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Ancak Uber uygulaması, taksi çağırmadan çağırmışım gibi gösterip hesabımdan 40 TL iptal ücreti kesti. Hiçbir şekilde araç çağırmadığım halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.

Sorunu anlamak veya çözmek için uygulama üzerinden herhangi bir destek veya iletişim alanı da bulamadım. Uber hesabımla ilişkili herhangi bir müşteri numaram yok ve ödeme kredi kartımdan yapıldı.

Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uber'de Yolculuk Yapmadan Ücret Kesilmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Hazal

Uber

15 Eylül 2025 13:352.979

Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alı...m yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...

2 Destek

Çözüldü

İptal Edilen Uber Yolculuğunda Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Çağlar

Uber

26 Mayıs 2025 21:598.242

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Uber Taksi Hizmetinde Yanlış Ücretlendirme

Neslihan

Uber

9 Kasım 2024 23:41886

Uber taksi çağırmama ve tüm bekleme süresini sabırla beklememe rağmen taksi göndermedi. En sonunda 'taksi yok' deyip uyg...ulama çağrımı kendisi iptal etti fakat hesabımdan ücret çekilmiş ve iadesi yapılmamış. Hizmetini almadığım taksinin ödemesini yapmış bulunmaktayım. Para iadesi istiyorum.

Uber Yolculuğu Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Kmr

Uber

25 Eylül 2025 23:471.462

18 Eylül 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Uber uygulamasından banka kartımla taksi çağırdım. Taksi önümden geçt...i ve durmadan yoluna devam etti. Şoförü iki kez aramama rağmen telefonum meşgule düştü ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Aradan on dakika bile geçmeden hesabımdan 400 TL ücr...

1 Destek

İptal Edilen Uber Yolculukları İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Şevval

Uber

14 Eylül 2025 17:501.395

14 Eylül Pazar sabahı Ankara AŞTİ'de Uber Taksi hizmeti kullanmak istedim. Çağırdığım ilk taksi için işlem ücreti banka ...kartımdan çekildi, ancak şoför daha sonra konuma gelemeyeceğini belirttiği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar bir Uber Taksi çağırdım, yine ücret kartımdan ...

3 Destek1 Yorum