Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uber Taksi Dönüş Yolculuğunda Haksız Yüksek Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Ayşe
04 Ekim 2025 17:13
1.434

4 Ekim 2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden Dumlupınar Mahallesi Malatya Cad. No:36 (Ümraniye, İstanbul) adresinden Kadim Yaşlı Bakım Evi’ne (Sancaktepe, İstanbul) gidiş-dönüş yaptım. Gidiş yolculuğunda herhangi bir sorun yaşamadım ve yaklaşık 500 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak dönüş yolculuğunda, Ö**** isimli sürücüyle Hyundai Accent marka araçta, Kadim Yaşlı Bakım Evi’nden Ümraniye’ye aynı güzergahı kullanmama rağmen, şoför farklı ve uzun yolları tercih etti ve bu nedenle yaklaşık 900 TL civarında, neredeyse iki katı ücret ödemek zorunda kaldım.

Her iki yolculuğun da ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dönüş yolculuğunda yaşadığım bu haksız ücretlendirme nedeniyle Uber müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve benzer bir sorunla daha önce karşılaşmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için fazla alınan ücretin iadesini ve bu şekilde müşteriden haksız kazanç elde eden şoförlerle çalışılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uber Yolculuğunda Çifte Ücretlendirme Ve Yetersiz İletişim

profile
Murat
28 Eylül 2025 20:29
830

Uber'de Çifte Ödeme Mağduriyeti: Nakit Ve Karttan Para Çekildi!

profile
Seçil
17 Eylül 2025 19:41
1.465
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yolculuk Yapmadan 383 TL Ücret Alındı, İade Hâlâ Yapılmadı

profile
Nazlı
23 Eylül 2025 09:43
1.067
yolculuk-yapmadan-383-tl-ucret-alindi-iade-hala-yapilmadi-2.jpg
2
Mehtap sonuçtan memnun değil

Uber Yolculuğunda Kasıtlı Fazla Ücret Ve İndirim Uygulanmaması Mağduriyeti

profile
Mehtap
11 Eylül 2025 09:56
1.102
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Uber’de Farklı Araç Ve Tutarsız Ücretlendirme Güvenimi Sarstı

profile
Taha
09 Ekim 2025 11:55
763
Benzer Şikayet Yaz