Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Uber’de Farklı Araç Ve Tutarsız Ücretlendirme Güvenimi Sarstı

Taha
09 Ekim 11:55
600

5 Ekim 2025 tarihinde Uber uygulaması üzerinden Muratpaşa-Konyaaltı ve dönüşte yine aynı güzergah olan Konyaaltı-Muratpaşa arasında iki ayrı Uber Taksi yolculuğu yaptım. İlk yolculuk 9,4 km 17 dakika, dönüş yolculuğu ise aynı güzergah ve 0,2 km daha fazla, yani 9,6 km ve 15 dakika sürdü. İlk yolculukta gelen sürücü, uygulamada gözüken plakanın dışında farklı bir araçla geldi ve aracının sanayide olduğunu, bu araçla götüreceğini söyledi. Sürücü, kendi telefonunda da yolculuğu gösterdiği için kabul etmek zorunda kaldım. Yolculuk sırasında taksimetreye dikkat etmedim, çünkü sürücü dikkatimizi dağıttı. Varışta 480 TL ücret yansıtıldı.

Dönüşte ise aynı güzergah ve 0,2 km daha fazla mesafe için 400 TL ücret ödedim. İki yolculuk arasındaki ücret farkı ve ilk sürücünün farklı araçla gelmesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Ayrıca her iki yolculukta da Uber’in 200 TL’ye kadar yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanıyordum.

Fazla ödediğim ücretin iadesi için Uber uygulaması içinden destek talebi oluşturdum, ancak 3 gündür sadece otomatik yanıt alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kredi kartı ile yapılan ilk yolculukta ödediğim 480 TL’nin, gerçek ücretle arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Uber’in bu tür durumlara karşı daha duyarlı ve güven verici olmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehtap sonuçtan memnun değil

Uber Yolculuğunda Kasıtlı Fazla Ücret Ve İndirim Uygulanmaması Mağduriyeti

Mehtap
11 Eylül 09:56
927

Gerçekleşmeyen Uber Yolculuğu İçin Ücret Alındı, İade Yapılmadı

Merve
14 Ağustos 16:53
1.014
Gerçekleşmeyen Uber Yolculuğu İçin Ücret Alındı, İade Yapılmadı

Uber Yolculuğunda Çifte Ücretlendirme Ve Yetersiz İletişim

Murat
28 Eylül 20:29
518
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Uber Yolculuğunda Yanlış Ücretlendirme Ve Kupon Sorunu

Rumeysa
14 Temmuz 22:41
756
Uber Yolculuğunda Yanlış Ücretlendirme Ve Kupon Sorunu
Uber Yolculuğunda Yanlış Ücretlendirme Ve Kupon Sorunu

Uber Yolculuğunda Haksız Ücret Kesintisi Ve Eksik Ödeme

Ercan
25 Eylül 13:00
409
uber-yolculugunda-haksiz-ucret-kesintisi-ve-eksik-odeme-2.jpg
uber-yolculugunda-haksiz-ucret-kesintisi-ve-eksik-odeme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz