to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde saat 09:37’de, Uber Taksi üzerinden Hyundai Accent marka, Ö*** isimli sürücüyle Çağlayan Mah. 306. Sok. No:4 Mamak adresinden Kızılırmak Caddesi No:2 Çankaya adresine bir yolculuk gerçekleştirdim. Sürücü, yanlış adrese gitmişti; telefonla arayarak kendisini doğru adrese yönlendirdim. Yolculuk sonunda taksimetrede 250,40 TL yazıyordu, iyi günler dileyip araçtan indim.
Ancak, kredi kartı ekstreme ve Uber makbuzuma baktığımda benden 290 TL ücret alındığını fark ettim. Oysa hesabımda %30 indirim tanımlı ve aynı güzergahta daha önce yaptığım yolculuklarda indirim sonrası 175 TL ödeme yapmıştım. Bu yolculukta ise indirim sonrası benden 203 TL kesildi. Taksimetrede yazan 250 TL’lik ücreti, taksiden indikten sonra sisteme 290 TL olarak yanlış giren ve benden fazla ücret tahsil eden sürücüden şikayetçiyim.
Konuyu Uber müşteri hizmetlerine ilettim, ancak olumsuz dönüş aldım. Bariz bir şekilde haksız ücret alındığını düşünüyorum. Kasıtlı olarak hile yapan şoförün cezalandırılmasını ve benden fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 16:23’te Uber uygulaması üzerinden Fiat Egea model araçla Kurtköy Mahallesi’nden Velibaba Mahallesi’ne yolculuk yaptım. Uygulamada tahmini ücret aralığı 169-210₺ olarak görünüyordu. Ancak varış noktasında sürücü Kerimullah benden 380₺ nakit ödeme talep etti. Neden bu kada...
06.08.2025 tarihinde, saat 23:00’te Ümraniye/İstanbul’dan Uber uygulaması üzerinden Hepsiburada Premium kampanyası ile sarı taksi çağırdım. Sürücünün adı uygulamada A***** olarak görünmekte, aracın plakası ise 34TFG26 – Fiat Egea’dır. Kampanya kodunu doğru şekilde kullandım ve uygulamada yolculuk üc...
18.10.2025 tarihinde Uber uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Atom Sokak’tan Kırkkonaklar 299. Sokak’a, oradan da Nata Vega’ya bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda taksici, ücreti Uber uygulaması üzerinden kredi kartımdan çektiğini belirtti. Ancak, yolculuk tamamlandıktan sonra kart...
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda taksimetrede 161₺ yazmasına rağmen, benden nakit 255₺ ve ek olarak 50₺ Uber Cash olmak üzere toplamda çok daha fazla para alındı. Olayın detaylarını müşteri hizmetleriyle de paylaştım. Ancak müşteri hizmetleri, so...
23 Ekim 2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden Beşiktaş KYK Yurdu’ndan Aksaray Metro’ya bir yolculuk gerçekleştirdim. Hesabımda 250₺’lik promosyon kodum tanımlıydı ve yolculuk öncesinde uygulama üzerinden ücretin ne kadar olacağını kontrol ederek taksi çağırdım. Yolculuk sonunda 169₺ ödeme ç...
Yorumlar