"B**** Bey ve C**** Hanım'ın yakın ilgisine ve gösterdikleri yaklaşıma teşekkür ederim. Özellikle "anlaşıldığımı" ve bu konuda önlemeye yönelik genel iyileştirme yapılacağına dair çabayı hissetmek, benim için değerliydi. Böyle insani bir yaklaşım ve çabayı görmek, karşımızda kurumlar olsa da, çalışanların insan olduğunu ve hepimizin hata yapabildiğini hatırlamamıza yardımcı oluyor. Zamanı geri alıp deneyimi düzeltmek ve maddi kaybı önlemek mümkün olmasa da, kırgınlık bu sayede giderilmiş oldu diyebilirim.
Tekrar aynı markayı kullanır mıyım, bu çabayı gördükten sonra olabilir diye düşünüyorum. Ancak kullanacak olursam, işlemlerimi aynı gün bitirecek şekilde zamanlamayı ayarlamaya dikkat ederim muhtemelen. Teşekkürler..."