Çift Ücret Çekimi Ve Tam İade Talebi

9 Kasım’da İstanbul’da gerçekleştirdiğim Uber taksi yolculuğunda hem Uber üzerinden hem de şoför tarafından ayrı ayrı ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Uber uygulamasında yolculuk ücreti 279 TL olarak kartımdan çekildi, buna ek olarak taksi şoförü de benden 254 TL tahsil etti. Bu durumla ilgil...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul’da annemler için Uber Taksi üzerinden bir yolculuk organize ettim. Yolculuk sonunda taksimetre tutarı 885 TL olmasına rağmen, sürücü annemlerden kredi kartı ile pos cihazı üzerinden 926 TL çekmiş. Annemler sistemi bilmediği için sürücünün yönlend...

17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiği...

14, 21 ve 22 Kasım tarihlerinde İstanbul’da Uber Taksi kullanırken uygulama üzerinden yaptığım ödemelerde ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama, bu tarihlerde yaptığım yolculuklarda hem 2-3 kez fazladan çekim yaptı hem de normale göre yaklaşık 3-4 kat daha yüksek tutarlar kesti. Toplamda 3.000 TL’nin üz...

30.12.2025 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir taksi çağırdım ve yolculuğun ödemesini uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen şoför, ödemenin sisteme yansımadığını söyleyerek benden bir de fiziki pos cihazından kartla ödeme aldı ve bu şekilde benden çifte ücret alındı. Top...