to read complaints and reviews, or file yours.
17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiğini ve promosyonla birlikte banka kartımdan 700 TL çekildiğini fark ettim. Taksiye bindiğimde ve ödeme sırasında uygulama üzerinden de bildirim aldım, fişte sürücü ve plaka bilgileri mevcut.
Bu olay ilk defa başıma geliyor ve Uber’i sürekli kullanan bir müşteriyim. Yaşadığım mağduriyetin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Hem fazla çekilen ücretin tarafıma iadesini hem de ilgili sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 22:55’te İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Uygulamada %90 indirim kodum vardı ve bu nedenle yolculuk ücretinin çok daha düşük olmasını bekliyordum. Yolculuk öncesinde sürücüye de indirim kodunun fiyata yansımadığını sordum; bana yolculuk sonunda indirimin uygula...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul’da annemler için Uber Taksi üzerinden bir yolculuk organize ettim. Yolculuk sonunda taksimetre tutarı 885 TL olmasına rağmen, sürücü annemlerden kredi kartı ile pos cihazı üzerinden 926 TL çekmiş. Annemler sistemi bilmediği için sürücünün yönlend...
23 Ekim 2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden Beşiktaş KYK Yurdu’ndan Aksaray Metro’ya bir yolculuk gerçekleştirdim. Hesabımda 250₺’lik promosyon kodum tanımlıydı ve yolculuk öncesinde uygulama üzerinden ücretin ne kadar olacağını kontrol ederek taksi çağırdım. Yolculuk sonunda 169₺ ödeme ç...
Yorumlar