Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uber'de Promosyonlu Taksi Ücretim Haksız Şekilde 700 TL Fazla Çekildi

profile
Melih
17 Eylül 2025 05:53
2.202

17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiğini ve promosyonla birlikte banka kartımdan 700 TL çekildiğini fark ettim. Taksiye bindiğimde ve ödeme sırasında uygulama üzerinden de bildirim aldım, fişte sürücü ve plaka bilgileri mevcut.

Bu olay ilk defa başıma geliyor ve Uber’i sürekli kullanan bir müşteriyim. Yaşadığım mağduriyetin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Hem fazla çekilen ücretin tarafıma iadesini hem de ilgili sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekildi Desteğe Ulaşamıyorum

profile
Hasan
01 Eylül 2025 09:52
2.142
"Uğraşlarım sonucunda mağduriyetim giderildi ama taksicilerin bu şekilde kafasına göre tutar girmesinin önüne geçilmeli. Ben sürekli taksici ne kadar yazdı kartımdan ne kadar çekti diye düşünmek istemiyorum."
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Merve
13 Ağustos 2025 20:29
906
"Şikayet edilmesine rağmen gün aşırı veya 2-3 günde bir cevap veriliyor ama sonuç odaklılar güzel"
uberde-fazla-ucret-ve-kupon-kullanimi-sorunu-cifte-cekim-ve-yaniltici-odeme-2.jpg

Uber Taksi'de Yanıltıcı İndirim Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Begüm
19 Ekim 2025 10:09
3.661
uber-takside-yaniltici-indirim-ve-eksik-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
uber-takside-yaniltici-indirim-ve-eksik-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Uber Yolculuğunda Çifte Ücretlendirme Ve Yetersiz İletişim

profile
Murat
28 Eylül 2025 20:29
821
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Uber Taksi Yolculuğunda Promosyon Kodu Hatasıyla Fazla Ücret Çekildi

profile
Aylin
24 Ekim 2025 11:06
1.817
uber-taksi-yolculugunda-promosyon-kodu-hatasiyla-fazla-ucret-cekildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz