Uber Kampanya İndiriminin Geçerli Olmaması Ve Kullanıcıların Mağduriyeti

Uber uygulaması üzerinden babamın telefon numarasıyla onun adına bir hesap açtım. Babamın hesabında yüzde seksen indirim kampanyası bulunuyordu, bu kampanya kodunu da uygulamaya ekledim. Ancak İstanbul’da bugün yaklaşık 300 TL tutarında bir yolculuk için kullanmak istediğimde “bu sefer için uygun değildir” şeklinde hata vererek indirimi uygulamadı.

Kampanyanın son kullanım tarihi bu ayın sonu olarak görünüyordu, yani tarih olarak geçerliydi ve şartlarda özel bir kısıtlama da belirtilmemişti. Ödemeyi kredi kartı ile yapacaktım, buna rağmen sistem indirimden faydalanmamı engelledi. Madem indirim kullandırılmayacaksa, bu şekilde kampanya yapılarak kullanıcıların yanıltılmasını doğru bulmuyorum.

Bu kampanyadan neden faydalanamadığımın açıklanmasını ve yüzde seksen indirim hakkımızın hesabımıza tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.