to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün, birkaç dakika sürücü bulunmasını bekledikten sonra, sürücü bulunmadığı takdirde iptal etmeme rağmen hesabımdan kesinti yapıldı. Sorunumun hemen giderilmesini talep ediyorum. Bir telefon numarası da olmadığı için ulaşım sağlayamıyorum. Acil destek olunması ve düzeltilmesi gereken bir konu.
Bugün Uber uygulaması üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Aracı beklerken yolculuğun başlatıldığını gördüm. Sürücüyü aradığımda, başka bir yolcuyu ben sanıp aldığını ve yolculuğu da başlattığını söyledi. Ancak, tanımlı olan kartın bana ait olduğunu ve yolculuk sonlandığında ücretin kartımdan ...
Yolculuk yapmadan hesabımdan para çekildi. Ayrıca sürücü de gelmedi, beni almaya gelmedi ve mesajlara, aramalara cevap vermedi. Kimseye ulaşılamıyor. Şikayet için kimse yardımcı olmuyor. Hayatımda böyle bir durum görmedim. Kime başvuracağımızı, kimden destek alacağımızı bile bilmiyoruz.
13 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğim yolculuğun ücreti olan 325 TL, kredi kartımdan başarıyla tahsil edilmiştir. Ancak aynı gün, kartımdan ayrıca 23 TL tutarında ikinci bir işlem gerçekleştirilmiş olup, bu ek çekimle ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletilmemiştir. Söz konusu tutarın neden ta...
29.05.2024 22.22 de araç çağırdım ancak daha sonra 22.25'te iptal etmem gerekti. Şoförün şarjı bittiği için. Yolculuğum iptal olmasına rağmen kredi kartımdan 225 TL çekilmiş. Telefonla da ulaşamıyorum. Uygulamalarında açık bir telefon numarası bile yok, yardım talep ediyorum.
Uber üzerinden belirli tarihlerde kredi kartımdan sürekli ücret kesintisi yapılıyor. Bu kesintiler yapılırken benden hiçbir onay alınmıyor. Adam akıllı bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için şikayet var üzerinden bu problemimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar