to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolculuk yapmadan hesabımdan para çekildi. Ayrıca sürücü de gelmedi, beni almaya gelmedi ve mesajlara, aramalara cevap vermedi. Kimseye ulaşılamıyor. Şikayet için kimse yardımcı olmuyor. Hayatımda böyle bir durum görmedim. Kime başvuracağımızı, kimden destek alacağımızı bile bilmiyoruz.
Uygulama üzerinden para çekilmiş olmasına rağmen yolculuk sonunda şoför tekrar ödeme talep etti. Kartla tekrar ödeme yaptım, uygulamanın para çektiğinden haberim yoktu ve yardım alabileceğim veya ulaşabileceğim hiçbir yer yok. Müşteri hizmetleri yok, internet üzerinden ulaşabileceğim hiçbir yer yok....
Defalarca hesabımı bağladım ancak yolculuk yapmadığım halde hesabımdan para çekildi. Üstelik para çekilmediğini söyleyerek şoför nakit para istedi. Hiçbir destek sağlamayan kötü bir site. Kimseye önermiyorum ve şoförler zamanında gelmiyor.
Uygulama üzerinden para çekilmiş olmasına rağmen yolculuğumda nakit de ödeme yaptım ve yardim alabileceğim veya ulaşabileceğim hiçbir yer yok. Müşteri hizmetleri yok, internet üzerinden şikayet etmeye çalıştığımda ise ücret çok fazla diyorlar ve şikayetime bakmıyorlar
Dün, birkaç dakika sürücü bulunmasını bekledikten sonra, sürücü bulunmadığı takdirde iptal etmeme rağmen hesabımdan kesinti yapıldı. Sorunumun hemen giderilmesini talep ediyorum. Bir telefon numarası da olmadığı için ulaşım sağlayamıyorum. Acil destek olunması ve düzeltilmesi gereken bir konu.
25.05.2025 tarihinde yolculuk talebinde bulundum ancak araç hemen bulunmadığı için talebimi iptal ettim. Uygulamada 0 TL görünmesine rağmen kartımdan ücret çekildi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor, hakkımı arayamıyorum. Paramın yatırılmasını istiyorum, neden böyle bir durum yaşandığın...
Yorumlar