to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber'de kart kullanamama sorunu. Kartım kayıtlıyken sürekli ödeme yöntemini değiştirin diye uyarı çıkıyordu. Yapı Kredi kartımı kaldırıp Enpara'yı kaydettim. Promosyon verdi. Vs. Taksi çağırdım yine aynı uyarıyı verdi. Delirmemek elde değil. Hem promosyon veriyor hem de kullanmama izin vermiyor.
Merhaba, 25.07.2025 tarihinde saat 13.20'de Yüzbaşı İ****** H**** Caddesi üzerinden Mavibahçe Alışveriş Merkezi'ne Uber ile seyahat ettim. Daha önce de aynı güzergâhta gittiğim için, araçtan indiğimde 420 ₺ ödeme alındığını gördüm. İnerken taksimetrede 538 ₺ yazdığını fark ettim ve %40 promosyonla b...
Uber'den taksi talebinde bulundum. Bağcılar'dan Esenler Otogarı'na yolculuk yaptım. Kart ile ödeme yaptım, daha sonra tekrar nakit ödeme yaptım. Aradan iki gün geçti. Kredi kartımdan otomatik ödemeler çekildi. Paramın iadesini istiyorum. Aksi halde hukuki işlemler başlatacağım.
Uber hesabımda, almadığım bir hizmet için ödeme isteniyor. Viyana seyahatim sırasında Uber üzerinden, kaldığım otel ile havalimanı arasındaki mesafeyi hesaplamak istedim. Sayfa, Google mail hesabımla bağlanarak açıldı. Almanca olduğu için hiçbir şey anlamadım ve ekranı kapattım. Otelden taksi çağırm...
Uber benden haksız ücret kesti. İptali ben yapmadığım halde, iptal ücreti bana yansıtıldı. Sürücü kendisi iptal etti ve ücreti nakit olarak ödedim. Kartımdan ise haksız şekilde 163 TL kesildi ve bu tutar hâlâ geri yatırılmadı. İadesini istiyorum, aksi takdirde uygulamayı sileceğim ve bir daha kullan...
"Teşekkürler"
Ben Uber'de taksicilik yapıyorum. 4 Haziran tarihinde 2.227,58₺ tutarındaki ödemem Papara hesabıma gönderilmiş olarak görünüyor fakat Papara hesabıma bu para geçmedi. Uber'de de param görünmüyor. Uber ile görüştüğümde Papara ile görüşmemi, Papara ile görüştüğümde ise Uber ile görüşmemi söylüyorlar. ...
5 Haziran 2025 tarihinde yaptığım rezerve edilmiş Uber yolculuğumun ödemesini yapamıyorum. Kayıtlı kartımdan ödeme yapmak istiyorum fakat bakiye yetersiz hatası veriyor lakin öyle bir şey yok ve başka hiçbir ödeme yöntemini de kabul etmiyor. Ödeme yapamıyorum ve borç olarak gözüküyor.
"Uber yetkilileri sorunumu hızlıca çözdü. Teşekkür ederim"
Merhaba, Uber taksi uygulamasını sıklıkla banka kartıyla kullanıyorum. En son kullandığımda taksi parası çekildikten sonra kartım bloke oldu. Kartımı yenilemek zorunda kaldım. Sonra başka bir kart bilgisi girdim ancak şimdi de gidilecek yer bilgisini seçtikten sonra "ödeme yöntemini değiştirin" tar...
Uber'in kredi kartı reddedildi sorunu ne zaman çözülecek? 4 farklı kartımı denedim hem banka hem kredi hiçbirini de kabul etmedi bakiyem yeterli ve kart bilgilerim doğru. Sırf o yüzden araç çağıramadım kartım onaylanmadığı için. Nakit seçeneğini işaretleyip arabada pos cihazı ile ödeme yaptım ama bu...
Uber, kayıp eşyamı bana teslim ettiği için benden 500₺ talep ediyor. 19 Mayıs 2025 01:46 saatinde yapmış olduğum yolculuk esnasında, takside eşyamı unuttuğumu fark edip durumu bildirdim. Aracı kullanan kişinin numarasına ulaşamayacağım için Uber'den yardım aldım. Fakat sonrasında aracı kullanan kişi...
16 Mayıs'ta, 130 lira tutarındaki yolculuk için 200 TL ödedim ve para üstü almadım. Ancak şu anda taksi çağırdığımda, 45 TL borcum var şeklinde bir uyarı çıkıyor. Zaten nakit olarak ödeme yaptığım halde, tekrar borçlu görünüyorum. Bu durum gerçekten çok saçma. Lütfen acil olarak bu sorunun düzeltilm...
20.05.2025 tarihinde İstanbul'da Uber üzerinden sarı taksi çağırdık. Sistem, ücreti 185 TL olarak gösterdi. Taksiden inerken nakit olarak 185 TL ödedik. Bir sonraki gün, aynı yol için uygulamayı açtığımda 140 TL ödeme alınmış, 45 TL ise alınmamış olarak sisteme girilmişti. Bu nedenle, 21.05.2025 tar...
"Şikayetimin çözümünde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü, memnun kaldım."
Uber üzerinden bir taksi çağırdık. Sürücü, daha kısa bir yol olduğunu söyleyerek bizi farklı bir güzergahtan götürdü fakat aslında çok daha uzun bir y...
Nakit olarak para verdim ama para bir de kartımdan çekilmiş. Kartımdan çekilen paranın geri iade edilmesini istiyorum.
11 Mayıs'ta Uber kullandım. İlk bindiğimde üç kez fazla ödeme alınmış. Yüzde kırk promosyonum vardı ama kartımdan fazla çekilmiş. Uber'de ise tek çekim görünüyor. Bu kaçıncı fazla ödeme, neden sürekli fazla alınıyor ve çok geç geliyor? Şoförlerinizle ilgili bu konuda lütfen geri dönüş bekliyorum.
21 Ağustos 2024 de Uber yolculuk yaptım 563 TL nin 120 TL sini çekmedi olarak gösteriyor. Kartım kapalı olmasına rağmen hesapta para vardı çekilmemiş. Akbank'a mail atılmış ödeme için fakat bankada borç gözükmüyor. Banka da çözüm bulamadı. Yeni bir bir kartla güncelleme yaptım İnceleme yapılıp borcu...
Cep telefonuma Uber uygulamasını yükleyip kredi kartı bilgimi girdim. Taksi çağırmak istedim fakat uygulamada bir yerden sonra ilerleyemeyince başka bir kartımı yükledim. Yine olmayınca her iki bankayla da iletişime geçtim. Kartlarımın yurt dışı kullanımına açık olduğunu banka ve hesabım açısından s...
Uber adlı uygulama ile taksi çağırdım. Şoför, uygulamadaki rotayı takip etti fakat aynı güzergahta köprü yolunu kullandı. Köprüdeki trafik nedeniyle 500 TL tutacak yolculuk 1400 TL'ye çıktı. Uygulamadaki tutara göre nakit hazırlamıştım ve şikayet edeceğimden belge olması için kartla ödeme yaptım. Ub...
Uber'den taksi çağırdım, ödeme seçeneğini nakit olarak belirlemiştim. 130 TL elden verdikten sonra 60 TL de kartımdan çekilmiş. 40 TL'si promosyondan düşülmüş. Yol zaten 100 TL tutuyordu. Dönüşte başka araca 100 TL verdim zaten. Hem elden aldığı ücret normalden fazlaydı hem de ekstradan kartımdan 2....
13.04.2025 de Uber uygulamasını kullandım, hem benden nakit tahsilat yapıldı, hem de kredi kartımdan aynı tutar çekildi, defalarca yazmama rağmen hiçbir cevap alamıyorum. Acilen tutarın kartıma iadesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.
Üyeliğimde yüzde 40 promosyon indirimim varken, ödeme yöntemim kart iken, 115 lira tutan taksimetre ücretine rağmen 195 lira nakit ödeme yaptım. Ayrıca kartımdan 40 lira ücret kesildi. Lütfen şikayet edin.
Uber kullandım. Taksimetre 320₺ yazdı taksiciye nakit ödeyebilir miyim diye sordum ödeyebilirsiniz dedi. 350₺ nakit ödedim. Buna rağmen uygulama kartımdan 305₺ para çekmiş. Ayrıca uygulamada ücret 300₺ gözüküyor. Kartımdan 305₺ çekiyor. Ben hem nakit ödedim hem kartımdan çekti.
