to read complaints and reviews, or file yours.Uber Yolculuğunda Nakit Ödeme Sonrası Uygulamada Borç Görünmesi Mağduriyeti
20 Aralık saat 13.31’de Adana’da Uber üzerinden çağırdığım, M**** isimli taksi şoförüyle yaptığım “Adana Groseri” çıkışlı yolculukta ödeme sorunu yaşadım. Yolculuk sırasında uygulamada dijital ödeme yöntemini seçmişim; ancak seyahat sonunda şoför benden nakit ödeme talep etti ve kendisine 180 TL’yi nakit olarak ödedim.
Buna rağmen Uber uygulamasına girdiğimde, bu yolculuk için 158,82 TL tutarında “ödenmemiş” borç görünüyor ve “lütfen ödeyiniz, aksi halde yeni yolculuklarınıza eklenir” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle yeni bir yolculuk başlatamıyor, başlatmak istesem de bu tutarın yeni yolculuğuma ekleneceği uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı yolculuğun hem şoföre nakit olarak ödenmiş olması hem de uygulamada hâlâ borç olarak görünmesi beni mağdur ediyor.
20 Aralık 13.31 tarihli, Adana çıkışlı ve taksici M**** ile yaptığım bu yolculuğun incelenmesini, ödemenin nakit olarak gerçekleştirildiğinin dikkate alınmasını ve uygulamada görünen 158,82 TL’lik borcun hesabımdan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hesabımdaki bu durum nedeniyle yeni yolculuk başlatamama sorunumun da acilen çözülmesini rica ediyorum.
Bu şekilde dönüş yaptılar destek ekibiniz kesinlikle kabul etmiyorum ben 180 TL Nakit ödeme yaptım çözümlenmez ise yasal olarak sizi her yere şikayet edeceğim hakkımı kısıtlayamazsınız
