Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Uber Yolculuğunda İki Kez Ödeme Alınması Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Mine
22 Eylül 2025 18:46
969

19.09.2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’tan Güngören’e bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda ödeme yöntemim olarak kredi kartını seçmiştim. Ancak seyahat sonunda şoför, sistemde bir sorun olduğunu ve yolculuğu sonlandıramadığı için kredi kartından ödeme alınamadığını belirterek benden 1.100,00 TL’yi nakit olarak talep etti. Ben de nakit ödemeyi yaptım ve ayrıca kredi kartından da para çekilmemesi konusunda şoförü uyardım. Şoför, konuyu Uber müşteri hizmetleriyle çözebileceğimi söyledi.

Buna rağmen, yolculuk sonrasında kredi kartımdan da 1.100,00 TL çekildi ve toplamda iki kez ödeme yapmış oldum. Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir yanıt alamadım.

Fazladan çekilen 1.100,00 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mine
Mine
24 Eylül 2025 13:06

Merhaba, 19 Eylül Cuma günü tarafımdan “ hem nakit hem de kart ile alınan 2 ödemenin” çözümü ile ilgili hala geri dönüş tapılmadı. Uber gibi bir firmadan bu kadar sürede geri dönüş yapılmamış olması çok şaşırtıcı ve beklenmedik. Demek ki artık Uber’e de güvenmemek gerek, yazık. Uber uygulamasının kendi içindeki “müşteri desteği” bölümünden problemimi yazdım. Şikayetvar uygulamasından da yazdım ama asla geri dönmüyorlar. Acil geri dönüş beklemekteyim.

Mine
Mine
02 Ekim 2025 18:26

Uber 1 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 500 TL yüklemiş. Bu durumda ben mağdur oldum, araç sürücüsünün de fazladan aldığı 1.100 TL yanına kar kaldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabit sonuçtan hiç memnun değil

Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ödeme Ve Nakit Talebi Mağduriyeti

profile
Sabit
10 Ekim 2025 22:07
1.929

Uber'de Çifte Ödeme Mağduriyeti: Nakit Ve Karttan Para Çekildi!

profile
Seçil
17 Eylül 2025 19:41
1.465
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Uber Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı Kredi Çözümü İşe Yaramıyor!

profile
Kübra
06 Ekim 2025 15:30
638
uber-yolculugunda-fazla-ucret-alindi-kredi-cozumu-ise-yaramiyor-1.jpg

Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Alımı Ve Destek Sorunu

profile
Buse
31 Ekim 2025 01:16
1.839
uber-taksi-yolculugunda-fazla-ucret-alimi-ve-destek-sorunu-1.jpg

Uber Taksi Yolculuğunda Çifte Ödeme Ve Mağduriyet

profile
Kam
29 Eylül 2025 03:27
623
uber-taksi-yolculugunda-cifte-odeme-ve-magduriyet-2.jpg
uber-taksi-yolculugunda-cifte-odeme-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz