to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’ta Antalya’da Şelale civarından Arapsuyu Nobel tarafına gitmek için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım ve bu yolculuk için Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 22.00 sularında 643 TL ödeme yaptım. Bu yolculuk ve ödeme dışında Uber üzerinden herhangi bir başka taksi çağırmadım.
Buna rağmen 23 Şubat’ta saat 11.21’de, Uber adına sisteme yansıyan 500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama Enpara hesabımdan çekildi. Bu saatte işteydim ve uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapmadım, herhangi bir yolculuk da gerçekleştirmedim.
Durumu fark eder etmez hem bankamla hem Uber ile iletişime geçtim. Banka kart yenileme önerisinde bulundu ancak çekilen tutarla ilgili bir iade yapılmadı. Uber ise sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini söyleyerek sorumluluk almadı ve ücret tarafıma iade edilmedi.
Hiçbir şekilde onay vermediğim bu 500 TL’lik harcamanın detaylı olarak incelenmesini, izinsiz çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür bir güvenlik ihlaliyle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19 Aralık akşam saat 18:00–19:00 civarında Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Konumumu değiştirdiğim ve araç gelmediği için yolculuğu birkaç kez iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada herhangi bir iptal ücreti görünmedi, iptale dair bir ücret bildirimi de almadım. Buna rağmen bankamın bekleye...
26 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden bir araç çağırdım, ancak yolculuk başlamadan önce iptal ettim ve hiçbir şekilde yolculuk gerçekleşmedi. Buna rağmen Uber, bu iptal edilen yolculuk için Enpara.com hesabıma bağlı banka kartımdan 1000 TL provizyon çekti ve aradan yaklaşık ...
27.12.2025 tarihinde, herhangi bir Uber yolculuğu yapmamama rağmen, Uber tarafından Ziraat Bankası’na ait fiziki kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 250 USD tutarında para çekildi. Uygulamada bu işleme dair onayladığım bir yolculuk veya işlem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankamla i...
17 Aralık’ta Mersin’de Uber Taksi üzerinden hiç seyahat etmediğim halde 3 ayrı yolculuğun ücreti olarak kartımdan toplamda 550 TL x 3 tutarında provizyon alındı. Uygulamada bu yolculukları gerçekleştirmediğim açıkça görülse de, Garanti Bankası hesabıma bu şekilde üç kez ücret yansıtıldı. Konu ile i...
Yorumlar