to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta indirimli görünmesi gereken bir sefer için haksız şekilde ücret ödedim. Kampanya gereği bu yolculuğun ücretsiz olması, yani 0 TL ödemem gerekirken, uygulama benden yaklaşık 330 TL tahsil etti ve indirimi hiç yansıtmadı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Uber uygulaması içinden destek talebi oluşturdum. Benden ekran görüntüsü ve bazı ek belgeler istendi, hepsini iletmeme rağmen daha sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da çözülmedi. Hem kampanya indiriminin uygulanmaması hem de müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir yanıt alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim yaklaşık 330 TL’nin indirim koşulları doğrultusunda iade edilmesini ve hesabıma tanımlı kampanyaların sağlıklı çalışacak şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
14 Aralık’ta İstanbul’da Uber üzerinden çağırdığım araçla Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım yolculukta, uygulamada indirim tanımlı olmasına rağmen benden normal ücret alındı. Uygulamada yolculuk ücretim 515 TL olarak görünmesine ve indirim uygulanmış olmasına rağmen şoför, ödemeyi alırken 600 TL ...
24 Aralık Çarşamba günü Uber üzerinden, %100 indirimli promosyon kodum olduğu için bir taksi çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada tahmini 5‑6 TL civarında bir ücret görünüyor, yolculuk bitip gideceğim yere vardığımda ise uygulamada hiçbir ücret ödemeyeceğim, yani toplam tutarın 0 TL olduğu...
15/11/2025 Cumartesi akşamı Uber Taksi ile yolculuk yaptık. Yolculuk öncesi uygulamada ücret 400-600 TL aralığında görünüyordu. Ancak varış noktasına ulaştıktan sonra, Uber hesabımıza kayıtlı kredi kartımızdan 4310 TL çekildiğini fark ettik. Otomatik ödeme olduğu için bu tutarı yolculuktan yaklaşık ...
13.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de saat 23:20 civarında Uber üzerinden araç çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için %90 indirim gösteriliyordu ve araç çağırma ekranında da fiyatın %90 indirimli olduğu açıkça yazıyordu. Yolculuğun normal tutarı yaklaşık 350 TL görünmesine rağmen, sürücü böyle bi...
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...
Yorumlar