Uber çağrı merkezi

İstanbul Bağcılar’da taksi şoförü olarak çalışıyorum ve Uber’e şoför olarak kayıt olurken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şoför kartım henüz elime ulaşmadığı için, istenen belgeleri E-tuhim üzerinden aldığım İBB evrakını yükleyerek tamamladım. Evraklarımın hepsi doğru ve güncel olmasına rağmen, sist...

Uber’in taksi hizmetini Ankara’da araç sahibi olarak kullanıyorum. Uber’in iş birliği yaptığı Papara e-cüzdan sistemi 1 gündür bloke oldu ve bu nedenle ödemelerimizi Papara dışındaki yönteme almak zorunda kaldık. Papara hesabımızla ertesi gün ödeme alabiliyorduk, ancak şu anda yalnızca banka hesabı...

Merhaba, Uber uygulaması üzerinden siyah taksi için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında verilen fiyat ile yolculuk sonunda benden alınan ücret belirgin şekilde daha fazlaydı. Üstelik rota da tamamen aynıydı, herhangi bir duraklama ya da değişiklik olmadı. Sistemde bana bildirilen fiyattan f...

5 Kasım sabah 9.07 9.09 9.13 saatlerinde Uber üzerinden taksi talebinde bulundum. Yoğunluk kaynaklı taksi bulunamadı, sürekli kullandığım bir uygulama her talebimde provizyondan ödeme alınıp taksi bulunamadığında 10 dakika sonra geri iade olur. 3 gün geçmesine rağmen, 3 ayrı tutarlarda 393 ₺ 393 ₺ 3...

+2

Uber'den 16.10.2024 tarihinde yolculuk yaptım. Sistemden ödeme yaptığım için inmeden önce muhakkak taksimetreyi kontrol ederek inerim. Son iki yolculuğumda taksimetre ücreti daha az olmasına rağmen gelen mailde ücretin daha fazla yazıldığını görüyorum. Bu akşam ki yaptığım yolculuk Bostancı-Tuzla ar...

Az önce hesabımdan 367 TL para çekildi. Acil iade isteyeceğim; ne mail adresi var, ne çağrı merkezi var, hiçbir şey yok. Paramın iadesini sağlar mısınız? Taksi çağırmam ile bakiyenin çekilmesi bir oldu. Şoföre soruyorum, o da bilmiyor. Nasıl ilerleyeceğim ben bu konuda?

Merhaba, Hesabıma geçmesi gereken tutar halen yansımadı destek bekliyorum ancak ne yazık ki ulaşacak bir çağrı merkezi ve mail adresi bulamadım. Yabancı servis ise help Uber web sitesi yönlendirdi ancak bu kanaldan dönüş alamadım. Lütfen tarafıma ulaşarak yardımcı olun iyi çalışmalar dilerim

03.07 tarihinde Osmanbey Ramada Plazadan Ataköy'e gitmek için uygulamadan 17:57'de taksi çağırdım ve bindim. Araçtan inerken poşetimi araçta unuttum fark ettiğimde sürücü ile iletişime geçtim hatta kendisine neredeyse taksimetresini açıp konuma getirebileceğini ilettim ama sürücü telefon numarasını ...

24.11.2023 tarihinde Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Gelen kişi daha önce farklı bir uygulamadan eşleştiğim ve beni gereğinden fazla beklettiği için yolculuğu iptal etmek durumunda kaldığım kişiydi. Adresime gelip taksiyi benim çağırıp çağırmadığımı teyit ettikten sonra, beni almayacağını ...

Ataşehir Sabiha Gökçen havalimanına yaptığım yolculuk sırasında Uber kartımdan 230 TL yerine 335 TL para çekti. Müşteri hizmetlerine yazdım ancak geri dönüş gerçekleştirmediler. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ulaşabileceğimiz çağrı merkezi numarası vs olmaması da çok ilginç