to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar’da taksi şoförü olarak çalışıyorum ve Uber’e şoför olarak kayıt olurken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şoför kartım henüz elime ulaşmadığı için, istenen belgeleri E-tuhim üzerinden aldığım İBB evrakını yükleyerek tamamladım. Evraklarımın hepsi doğru ve güncel olmasına rağmen, sistem üzerinden yaptığım başvuru sürekli 'Bilgileriniz uygun değil' uyarısı ile reddediliyor.
Bu sorunu yaklaşık son 24 saattir yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı yanıtı alıyorum. Başvurunun neden reddedildiğine dair ayrıntılı bir açıklama, eksik ya da hatalı olan bir nokta ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmıyor. Uber tarafında çağrı merkezi ya da doğrudan arayabileceğim bir destek hattı da bulunmadığı için, sadece randevu sistemi ile çalışmaları ve sesli bir destek alamıyor olmam beni daha da zor durumda bırakıyor. Günlük çalışarak geçimini sağlayan bir şoför olarak bu belirsizlik ve sebepsiz görünen redler yüzünden mağdur oluyorum.
Uber’den ricam, sisteme yüklediğim E-tuhim üzerinden alınmış İBB evrakım ve bilgilerim tekrar detaylı şekilde incelenerek üyeliğimin onaylanması ya da en azından başvurunun neden reddedildiğine dair açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasıdır. Şoför kartım elime geçene kadar geçici bir çözüm üretilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uber Taksi sürücüsüyüm ve 28 Ağustos’tan beri haftalık ödemem banka hesabıma yatırılmadı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı görmedim. Hesabımda kayıtlı olan banka bilgilerimde de herhangi bir değişiklik yapmadım. İstanbul’da çalışıyorum ve Uber hesabımda kayıtlı e-posta adresim s*******...
Uber Taksi hizmetini İstanbul’da kullanırken, hesabımdan bilgim dışında iki defa yüksek tutarlı para çekildi ve bu tutarların iadesi yapılmadı. 4 Eylül’de bindiğim taksiden inerken, şoför sayesinde hesabımdan yanlışlıkla 1946 TL daha çekildiğini fark ettim. Sonrasında 1924 TL ücret iadesi yapıldı, f...
Merhaba, Sizinle iletişime geçmek gerçekten çok zor. Destek programınız oldukça yetersiz. Mail atıyoruz, 'yolculuk bulunamadı' diye dönüş yapıyorsunuz. Ben İstanbul'a iş seyahati için geldim ve havaalanına gitmek amacıyla Uber çağırdım. Ödeme tipini taksi geldiğinde değiştirip değiştiremeyeceğimi s...
Merhaba sorunumu detaylı bir şekilde anlatacağım. Uber'in değil de bunu okuyan kişiler umarım bana hak verirler. Ben 4 aylık taksi şoförüyüm. Bugün Etiler'deki Uber'e gittim. Bu arada çalışanlar çok ilgiliydi. Teşekkür ederim. Gitmemin sebebi Uber hesabımın kapatılmış olması ve yeni hesap açamamam. ...
Uber sürücü uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Bugün İstanbul’da gerçekleştirdiğim bir yolculuk sonrası müşterim, ücretle ilgili itirazda bulundu ve Uber, inceleme yaptığını belirterek yolculuk ücretini tek taraflı olarak düzeltti. Ancak bu tür ücret değişiklikleri, farklı güzergahlar, köpr...
Yorumlar