Uber Üzerinden Yapılan Yolculuklarda Çifte Ücretlendirme Ve İade Sorunu

5 Aralık 2025 Cuma günü Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta hesabımdan iki kez ücret çekilmesi sorunu yaşadım. Taksiyi çağırdığım anda, daha taksiye biner binmez Yapı Kredi kartımdan 1.146 TL çekildi. Yolculuk bitiminde ise bu kez 1.370 TL daha tahsil edildi. Böylece aynı yolculuk için hesabımdan...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 18.11 civarında Antalya’da Uber üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetre ücreti 158 TL olarak görünmesine rağmen, uygulama üzerinden online ödeme yaptığım kartımdan 249 TL çekildi. Uygulama içindeki yolculuk özetinde de 158 TL görünmesine rağmen kartımdan 2...

Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...

9 Aralık tarihinde saat 06.30 sularında Uber uygulaması üzerinden çağırdığımız taksi ile Ataşehir’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na bir yolculuk gerçekleştirdik. Bu yolculuk sırasında hem taksinin içindeki POS cihazından 1.387,50 TL, hem de Uber uygulaması üzerinden kartımdan 1.398,88 TL olmak üzere i...

Uber üzerinden yaptığım bir yolculuk sonrasında kredi kartımdan aynı hizmet için iki ayrı ödeme çekildi. İlk olarak saat 18.32’de 375 TL, ardından 19.20’de 435 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret tahsil edildi. Aynı hizmet için iki kez ödeme alınmış olması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu dur...