to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık tarihinde saat 13.07'de başlayıp 13.20'de biten Ankara'daki Uber Taksi yolculuğumda, her zaman kullandığım aynı güzergahta olmama rağmen uygulama üzerinden kartımdan olması gerekenden çok daha yüksek bir tutar çekildi. Yolculuk makbuzunda mesafe 5,36 km olarak görünmesine rağmen, hizmet bedeli dahil toplam 391,57 TL ücret yansıtıldı.
Aynı yolu daha önce defalarca kez Uber ile gittim ve bu mesafede ödediğim tutar en fazla yaklaşık 290 TL civarında oldu. Bu nedenle, bu yolculukta alınan ücretin gerçeği yansıtmadığını, sürücünün uygulamaya normalden fazla ücret girdiğini veya sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu yolculuğa ait makbuz ve ekran görüntülerini de ekleyerek, ücretlendirme işleminin acilen incelenmesini ve haksız yere alınan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.12.2025 günü saat 19:00 civarında Ankara’da Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 397 TL yazmasına rağmen, beni bırakan taksi şoförü uygulamaya daha yüksek bir tutar girmiş ve kredi kartımdan 450 TL çekilmiş. Uber’de ödeme doğrudan kredi kartından alındığı ve benden ay...
23.11.2025 tarihinde saat 19:34 sularında Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, ücretin 920 TL olması gerekirken, sistemde 9.200 TL olarak çekim yapılmış görünüyor. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bu tutar kart ekstreme de yansımış durumda. Durumu fark eder etmez hem şoförü aradım hem de Uber uygula...
19.11.2025 tarihinde saat 15:34’te Ankara’da Uber Taksi hizmetiyle yaptığım yolculukta, normalde 84 TL olması gereken ücret yerine 212 TL tahsil edildi. Yaklaşık 130 TL fazla ödeme yaptım. Bu durum ilk defa başıma geldi. Konuyla ilgili olarak Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...
8 Aralık sabahı saat 08.17’de Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’nden FTZ yönüne iki durak ekleyerek Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 282 TL yazmasına rağmen benden 416 TL tahsil edildi. Uzun süredir Uber’i düzenli kullanan biri olarak ilk defa bu kadar bariz bir farkl...
11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da iş yeri servisinin gelmemesi üzerine Uber uygulaması üzerinden Uber Taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada toplam ücret 790,71 TL olarak görünmesine ve bu tutar Uber tarafından bana faturalandırılmasına rağmen, sürücü benden 1.429,00 TL nakit ödeme aldı. Ödeme...
Yorumlar