to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Uber Taksi Yolculuğumda Haksız Ücret Tahsilatı
23 Aralık tarihinde saat 13.07'de başlayıp 13.20'de biten Ankara'daki Uber Taksi yolculuğumda, her zaman kullandığım aynı güzergahta olmama rağmen uygulama üzerinden kartımdan olması gerekenden çok daha yüksek bir tutar çekildi. Yolculuk makbuzunda mesafe 5,36 km olarak görünmesine rağmen, hizmet bedeli dahil toplam 391,57 TL ücret yansıtıldı.
Aynı yolu daha önce defalarca kez Uber ile gittim ve bu mesafede ödediğim tutar en fazla yaklaşık 290 TL civarında oldu. Bu nedenle, bu yolculukta alınan ücretin gerçeği yansıtmadığını, sürücünün uygulamaya normalden fazla ücret girdiğini veya sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu yolculuğa ait makbuz ve ekran görüntülerini de ekleyerek, ücretlendirme işleminin acilen incelenmesini ve haksız yere alınan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
