Uber Eats'te Yanlış Sipariş Teslimatı Ve İade Talebi

31 Temmuz saat 18.00 civarında Uber Eats üzerinden İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Aynı sorunu üst üste iki siparişimde de yaşadım. Gelen siparişler bana ait değildi ve paketlerin üzerinde fiş de yoktu, yani kime ait olduğu bile belli değildi.

Yanlış ve başkasına ait sipariş gelmesine rağmen, Uber Eats üzerinden yaptığım başvurularda tarafıma sürekli red cevabı geliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem Popeyes hem de Uber Eats tarafında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu şube ve kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.