to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Zili Çalmadan Sipariş İptali Ve 389,95 TL Geri Ödeme Talebi
13 Temmuz 2026 tarihinde Uber Eats üzerinden Dolu Dolu Tavuk adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimde yer alan Dana Bacon Tavuk Pirzola Burger ürünü için toplamda 389,95 TL tutarında ödeme yaptım. Uygulamada açık ve net bir teslimat adresi belirtmeme rağmen, kurye adrese hiç gelmeden ve zili bile çalmadan siparişi iptal etti.
Sipariş detay ekranında sipariş numaram #11410706040 olarak görünmektedir ve ürünün iptal edildiği bilgisi yer almaktadır. Ancak ben adreste olmama ve teslimat için hazır bulunmama rağmen kurye tarafından herhangi bir arama yapılmadı, kapıma gelinmedi ve buna rağmen iptal işlemi gerçekleştirildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Uber Eats ve ilgili restoranın, yaşanan bu sorunu inceleyerek siparişimin iptaliyle ilgili net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, varsa kesilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Kurye ve restoran kaynaklı bu ihmalin bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
