Adres Bulunamadı İddiası Sonrası Sipariş İptali Ve İade Sorunu
18 Haziran 2026 tarihinde saat 04:07 civarında Uber Eats uygulaması üzerinden Tostcuk Asmalıevler adlı restorandan 182,45 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11333933340’tır.
Siparişim bana hiç ulaşmadan, benimle telefonla ya da başka bir yolla iletişim kurulmadan uygulamada “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal edilmiş görünüyor. Ancak o saatte evdeydim, adresime hiçbir kurye gelmedi, ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama aldım.
Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, kredi kartımdan çekilen 182,45 TL halen hesabıma geri dönmedi. Hem siparişimi alamadım hem de paramı kaybetmiş durumdayım.
Uber Eats’ten, bu siparişe ilişkin ücretimin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini ve adresimde bulunamadığım yönündeki yanlış bilginin incelenmesini talep ediyorum.








