İskenderun’da Su Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Hatay İskenderun’da Uber üzerinden özellikle su siparişi verdiğimde sürekli gecikme yaşıyorum. Sabah erken saatlerde veya gün içinde verdiğim siparişler defalarca “yaşadığınız gecikmeden dolayı özür dileriz” denilerek erteleniyor ama zamanında teslim edilmiyor.

Yakın zamanda iki kez benzer sorun yaşadım. Birinde saat 14.00 civarında verdiğim su siparişi ancak akşam 20.30’da teslim edildi. Bugün de yine su siparişi verdim, aradan uzun saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş detaylarımda 27 Ağustos 2026 tarihli, 11542492196 numaralı, 129 TL tutarlı su siparişim de görünmektedir.

Bu kadar temel ve acil bir ihtiyaçta, aynı bölgede art arda bu şekilde gecikme yaşamak beni mağdur ediyor. Su gibi zorunlu bir ürünün bu kadar geç gelmesi veya teslimatın sürekli ertelenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Gecikme yaşadığım siparişlerimin incelenmesini, gerekli görülüyorsa ücret iadesi veya uygun telafi sağlanmasını ve İskenderun bölgesindeki su teslimatlarında bu gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.