Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Şubesi Olmadığından Siparişime Ulaşamıyorum

profile
Gülçin
13 Ocak 16:31
153

10.01.2026 tarihinde Twist’ten vermiş olduğum online siparişimin gönderimi, bir kargo firması yerine Hepsijet ile yapıldı. Hepsijet’in klasik anlamda bir kargo firması olmaması, şube yapısının bulunmaması ve teslim edilemeyen ürünleri gidip teslim alabileceğim bir şubesinin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Evde olmadığım için teslim edilemeyen ürünümü kendim alabileceğim bir şube yok ve bu yüzden siparişime sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Twist gibi bir markanın, müşterilerinin ürünlere erişimini bu kadar kısıtlayan bir teslimat sistemiyle çalışmasını doğru bulmuyorum.

Stw09001922840316 numaralı siparişimin, şubesi olan ve teslim edilemeyen ürünleri müşterilerin gidip alabileceği bir kargo firması aracılığıyla gönderilmesini ve Twist’in Hepsijet yerine bir kargo şirketiyle çalışmasını talep ediyorum.

16 Ocak 17:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
07 Şubat 2025 13:47
361
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
5
Melissa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melissa
17 Haziran 2023 09:55
334

profile
Yelda
08 Mayıs 2023 10:56
502

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi Ürünlerim Gönderilmiyor

profile
Gizem
09 Eylül 2025 16:00
647
siparisim-bilgilendirme-yapilmadan-iade-edildi-urunlerim-gonderilmiyor-1.pdf
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
07 Aralık 2025 19:46
200
siparisim-13-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz