to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız durumunda size en kısa sürede dönüş yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla Twigy
Verilen mail adresine iletişim bilgilerimi yollayalı bugün 1 hafta oldu. Arayan soran mail atan yok.
İstenilen iletişim bilgilerini göndereli 3 hafta oldu ses seda yok.
Müşteri hizmetlerinden irtibata geçerek iade yapabileceğimiz bilgisi verildi ve ücret iadesi yapıldı.
Biraz uzun sürede sonunda çözüm sunulabildi. Markaya ve görüşme sağladığımız Mehveş hanıma tekrar teşekkür ederim. Ek olarak Kalıplarını Türkiye şartlarına göre güncellemeleri faydalı olur.
Twigy’den 22.11.2025 tarihinde Bağdat Caddesi mağazanızdan 700 TL ödeyerek erkek düz ev ayakkabısı satın aldım. Ürün daha 1 haftasını bile doldurmadan ön dikiş kısmından söküldü. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek durumu gösterdim, ancak ürünün değiştirilemeyeceği, sadece tamir edilebileceği tar...
Twigy Forum AVM şubesinden 9 Kasım tarihinde tüylü, normal bot şeklinde bir ev botu satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk gün giydim, ikinci gün ise botun kenar dikişleri hemen yırtıldı. Bunun üzerine 25 Kasım’da ürünü Forum AVM’deki Twigy şubesine götürdük. Mağazadaki görevli, ürün hatasında...
29.09.2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Twigy mağazasından bir adet erkek terliği satın aldık. Terlik günde en fazla 1–2 saat giyilmesine rağmen 10 gün içinde iç astarı yırtıldı ve ürün deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğimiz para ve beklediğimiz kaliteyle kesinlikle örtüşmüy...
05.09.2025 gecesi İzmir Alaçatı Twigy Mağazası’ndan zx glitter model yazlık terlik satın aldım. Ürünün indirimli olması gerekirken kasada tam fiyatı çektiler. Durumu hemen fark ettim ve iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanlarının hiçbiri iade işlemini nasıl yapacağını bilmiyordu. Kredi kartı bil...
Geçtiğimiz sene Özdilek mağazasından Twiggy markasının gri köpekli model pandufunu yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımda bir dikişi zaten patlaktı, ancak dikkatli ve az kullanmama rağmen kısa süre içinde toplamda 6 farklı yerinden daha dikişleri açıldı. İçindeki pamuklar dışarı çıktı...
Yorumlar