Tüzün Giyim Ürünü İade Etmek İstiyorum

Tüzün markasının Kayseri şubesi mağazasından 2.699 TL olan L beden bir triko aldım. Alırken ürünün L bedeni burada yoktu, getirteceklerini söylediler. Bir gün sonra ürün geldi. Nasıl bir günde geldi, ona da anlam veremedik ve üründe kötü bir koku vardı. Kendilerine söyledik, incelemeye gönderdiler ama geri dönüş sadece 'Biz buna sadece kuru temizleme yaptırabiliriz' şeklinde oldu. Ben bu ürünü iade etmek ve paramı geri almak istiyorum dediğimde kabul etmediler ve şimdi ise iade süresini geçirdiniz diyorlar. Ürün zaten inceleme için onlardaydı, bizde değildi.