to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüzün markasının Kayseri şubesi mağazasından 2.699 TL olan L beden bir triko aldım. Alırken ürünün L bedeni burada yoktu, getirteceklerini söylediler. Bir gün sonra ürün geldi. Nasıl bir günde geldi, ona da anlam veremedik ve üründe kötü bir koku vardı. Kendilerine söyledik, incelemeye gönderdiler ama geri dönüş sadece 'Biz buna sadece kuru temizleme yaptırabiliriz' şeklinde oldu. Ben bu ürünü iade etmek ve paramı geri almak istiyorum dediğimde kabul etmediler ve şimdi ise iade süresini geçirdiniz diyorlar. Ürün zaten inceleme için onlardaydı, bizde değildi.
Tüzün mağazasından yaza doğru yeni sezon 2 adet v yaka triko t-shirt aldık. Daha hiç kullanmadan üzerindeki talimatlara uyarak yıkadım. Ancak yaka kısmı daha ilk yıkamada sökülmeye ve trikoda sarkma oldu. Mağazaya götürdük ve 2 kere genel müdürlüklerine incelemeye gönderdiler. Hiç kullanmadığım ürün...
Tüzün'den aldığımız 1699 TL'lik bluzu ertesi gün iade almayacaklarını söylediler ama değişim yapabilirlermiş. Değişim yapıyorlar ama iade yapmıyorlar. Müşteriyi almaya zorlayan marka. Kesinlikle bir sorun çıktığında yardımcı olmuyorlar. Bir şey aldıktan sonra ertesi günün bile iadesi mümkün olmuyor....
Kayseri Park Seçil store mağazasından aldığım ürünü 1 kez giydim ve üstünde tüylenmeler meydana geldi. Aynı hafta içinde hemen götürüp iade etmek istedim kabul etmediler değişim için de incelemeye gidilecek dendi ürün tam 3hafta incelendi ve kullanıcı hatası bulundu. Ürünü almak için gittiğimde ise ...
Tüzün Kentpark mağazasından etek beğendim; fakat bedeni olmadığını, sadece Kayseri'de olduğunu söylediler ve sipariş ettiler. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen etek gelmedi. Tesadüfen Ankamall AVM'deki Tüzün'e uğradığımda, istediğim eteğin aradığım bedeni o mağazada vardı. Eteği satın aldım; anca...
Guess Kayseri Forum mağazasından satın aldığım kaz tüyü montun tüylerinin aşırı derecede dökülmesi nedeniyle ürünü Kayseri Forum mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanının da bu durumun normal olmadığını belirtmesine karşın, inceleme sonucunun olumsuz çıkması şaşırtıcı oldu. Mağaza tarafından incelemen...
Yorumlar