Tüvtürk Uygulamasında Randevu Engeli Ve Destek Sorunu

Tüvtürk mobil uygulaması üzerinden 54 D 9412 plakalı aracım için muayene randevusu almaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak “Bu numarayla randevu alamazsınız” uyarısı veriyor ve beni uygulamadan atıyor. Yıllardır aynı telefon numarasını (0 5**********54) kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde böyle bir kısıtlama ya da sorun yaşamadım.

Sorun bugün başladı ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Aracımın ilk muayenesini yaptırmak istiyorum, acil olarak randevu almam gerekiyor fakat sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve destek alamadım.

Telefon numaram üzerindeki bu anlamsız kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, randevu sistemindeki sorunun düzeltilmesini ve en kısa sürede aracım için muayene randevusu oluşturabilmem konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.