to read complaints and reviews, or file yours.Numaram Engellendi, Araç Muayenesini Yaptıramıyorum!
Yıllardır kullandığım telefon numaram ile TÜVTÜRK’ün randevu sisteminden araç muayenesi randevusu alamıyorum. Sürekli olarak “Bu numara ile randevu alınamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, numaramın blokeli olduğu ve düzeltildiği söylendi ancak sorun hala devam ediyor.
Farklı bir numara ile randevu alabildiğim halde, kendi numaramla bu sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve aracımın muayenesini zamanında yaptıramadığım dönemler oldu. Bu durumdan dolayı cezai işleme de maruz kaldım.
Numaramın engelinin kaldırılmasını ve tarafıma ulaşarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Randevu almaya çalıştığım şube Ankara Akyurt’tur. Randevu ismi: Gökhan Y*******.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
