Tüvtürk İvedik'te Kanuna Aykırı Borç Tahsilatı Ve Keyfi Muayene Süreci

6 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara İvedik Tüvtürk istasyonuna araç muayenesi için gittim. Aracımı UYAP e-satış yoluyla aldım ve kanun gereği benim aldığım tescil tarihinden önceki hiçbir borcun bana çıkarılamayacağını biliyorum. İcra dairesi ve vergi dairesinden alınan resmi yazılarda da bu durum açıkça belirtiliyor.

Tüm bunlara rağmen, İvedik istasyonundaki gişe görevlisi, aracı henüz benim üzerime bile kayıtlı değilken oluşan dönemlere ait borçları benden tahsil etmeye çalıştı. Bunun kanuna aykırı olduğunu söylediğimde ise “Biz hep böyle yapıyoruz” cevabını verdi. Yasal dayanakları ve resmi yazıları belirtmeme rağmen, keyfi bir şekilde işlem yapmayı sürdürdüler.

Daha sonra Tüvtürk müşteri hizmetlerini aradığımda, en üst müşteri temsilcisi, e-satıştan alınmış aracımla ilgili olarak benim haklı olduğumu, bu konuyu İvedik’teki gişe görevlilerine ileteceğini ve aracın muayene işleminin tescil tarihime göre yapılması gerektiğini söyledi. Buna rağmen dün 15 dakika içinde çözülebilecek bir işlem için istasyonda yaklaşık 2,5 saat bekletildim, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün hâlâ çözüm bekliyorum. Aynı işlemi yaklaşık 8 ay önce yine bu araç için yaptığımda hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen bu defa tamamen keyfi bir uygulamayla karşı karşıya kaldım. Ayrıca İvedik istasyonundaki görevlilerin bu konuda son derece duyarsız ve araç sahibini suçlayıcı bir tavır içinde olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Söz konusu borcu ödemedim ve ödemeyi de kabul etmiyorum. Yasal olanın uygulanmasını, araç muayenesinin benim tescil tarihime göre yapılmasını ve tescil tarihinden önceki döneme ait haksız olarak önüme çıkarılan borçların iptal edilmesini talep ediyorum. Buna ek olarak, yaşadığım mağduriyet sebebiyle randevu hakkımın korunmasını ve mevcut randevu işleminin herhangi bir erteleme veya hak kaybı olmadan yenilenmesini istiyorum. Bu konuda hem mağduriyetimin giderilmesini hem de İvedik istasyonundaki personelin keyfi ve kanuna aykırı uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.