to read complaints and reviews, or file yours.Muayene İstasyonunda Haksız Ağır Kusur Ve Ücret Talebi
03.12.2024 tarihinde Elazığ Tüvtürk muayene istasyonunda muayeneye girdim. İlk girişimde aracımın sol arka lambasının yanmadığını belirttiler, ben de hallettim. Muayene tekrarına girdim, hatta girerken bakan arkadaşa farları açarak yandığını gösterdim. Araç tekrar muayeneye girdikten sonra bana fren lambasının daha aydınlık yanmadığını söyleyerek ağır kusur verip bıraktılar ve ben tekrar 2000 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. Öncelikle, ilk muayeneye sokan arkadaş farın tamamen yanmadığını söyledi. Haklıydı ve ben onu hallettim. Ama frene basınca diğer tepe lambasının ve sağ ampulün yanıp sadece sol ampulün de normalde yanıp frene basınca daha parlak yanmadığını nasıl bilebilirim? O zaman bana yeterince ne yapmam gerektiğini anlatın ve aldığınız ücretin hakkını verin. Ayrıca, ağır kusur olarak bırakılan şey bir elektriksel arıza. Ben oraya sağlam olarak gidip orada da patlayabilir ve düzeltilebilecek ufak bir şey için ağır kusur verilip tekrardan 2000 TL gibi bir ücret almak nasıl bir hak?
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
