Ana Sayfa
TÜVTÜRK
Randevu
Araç Muayene Randevusu İçin Haksız Yere 1585 TL Danışmanlık Ücreti Alındı

ID:33197240

Araç Muayene Randevusu İçin Haksız Yere 1585 TL Danışmanlık Ücreti Alındı

Ali

TÜVTÜRK

29 Temmuz 2025 15:23

2.050

Tüvtürk Akyurt istasyonundan araç muayenesi almaya gittiğimde danışmada çalışan görevliden randevu talep ettiğimde biz buradan yapamıyoruz 189 numaralı danışma hattından alabilirsin dedi. 189 numaralı hattı aradığımda, araç muayene randevusunu alabilmem için 1585 TL nin hemen yatırılması gerektiğini söyledi. Verdikleri ıban numarasına 1585 TL yi ödedikten sonra bu ödenen paranın muayene parası olmadığını ve muayene parasını ayrıca yatırmam gerektiğini söyledi. Tüvtürk araç muayene randevularının ücretsiz olmasına rağmen bana bilgi verilmeden danışmanlık işlemleri adı altında 1585 TL alınmıştır. Bu paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

TÜVTÜRK

30 Temmuz 2025 17:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüvtürk Randevusu İçin Bilgilendirilmeden Alınan Danışmanlık Ücreti Ve İade Talebi

Serkan

TÜVTÜRK

21 Ağustos 2025 21:50

2.888

09 Haziran 2024 tarihinde Volkswagen Tiguan aracım için Tüvtürk’ten araç muayene randevusu almak amacıyla internette bulduğum 0 (850) 335 13 41 numaralı telefonu aradım. Telefonda bana, randevu oluşturabilmem için hemen 1585 TL’lik bir ödemeyi TR69********************50 IBAN numarasına EFT yoluyla y...

tuvturk-randevusu-icin-bilgilendirilmeden-alinan-danismanlik-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Nazan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Yönlendirme İle Ödenen Ücretin İadesi Talebi

Nazan

TÜVTÜRK

01 Kasım 2024 05:01

2.389

Tüvtürk müşteri hizmetlerini aradım araç muayene randevusu almak için. Randevu almak için 690 TL talep ettiler. İbana parayı yolladım. Daha sonra inte...

Yanlış Yönlendirme İle Ödenen Ücretin İadesi Talebi

Araç Muayene Randevusunda Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Hizmet

Betül

TÜVTÜRK

25 Temmuz 2025 15:22

2.199

Dikkat! Araç muayene randevusu almak için "www.randevumerkezim.com.tr" web adresine girdim ve 0850 611 05 17 numaralı çağrı merkeziyle görüştüm. Plaka ve seri no bilgilerini alarak randevu oluşturmaya başladılar ancak sonra 900 küsur bir para ödemem gerektiğini söylediler. Bu muayene ücreti dışında ...

Esma sonuçtan memnun

Çözüldü

Araç Muayene Randevusunda Yanıltıcı Ücret Ve İade Sorunu

Esma

TÜVTÜRK

23 Temmuz 2025 14:44

379

"Teşekkürler"

Tüvtürk Araç Muayene Randevusu İçin Haksız Ücret Talebi Ve İade Sorunu

Serhat

TÜVTÜRK

17 Haziran 2025 23:37

2.663

Tüvtürk araç muayenesi için telefonda muayene ücreti talep edilerek, benden IBAN'a 898 TL ücret ödemesi gerektiği söylendi. 17 Haziran günü, 0850 611 05 17 numaralı iletişim hattından bir bayan randevu aldı ve ücret ödemesi yaptım. Ancak, gelen mesajda muayene randevusunun ücretsiz olduğu belirtildi...

1 Destek

1 Yorum