to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Çekiminde Yanıltıcı Taksit Uygulaması
Tütüncü AVM ye 24 ay elden taksit yapıyoruz dediler. Gittik elden değil banka aracılığı ile bankadan kredi çektirip o şekilde taksit yapıldığını söylediler. Neyse tamam dedim. Sonra birkaç bilgimi aldılar sizinki tam karşılamıyor bir tane kefil var mı dedi. Emekli olur. Çalışan olur. Annem var dedim. Tamam annenizin bilgilerini verin dediler verdim. Sonra annemi kefil deyip benim aldığım ürünü annem üzerinden kredi çektirdiler.
Sayın Samet F. , Öncelikle tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı duyduğumuz üzüntüyü özellikle belirtmek isteriz. Şikâyetiniz bizim için son derece kıymetli olup, konu titizlikle ele alınmıştır. İlgili talebiniz kayıt altına alınmış ve detaylı şekilde incelenmeye başlanmıştır. Gerekli teknik ve idari değerlendirmeler en kısa süre içerisinde yapılarak, süreçle ilgili tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Müşteri memnuniyeti ve ürün güvenliği firmamızın temel öncelikleri arasında yer almakta olup, bu doğrultuda gereken tüm adımlar hassasiyetle atılacaktır. Geri bildiriminiz sayesinde süreçlerimizi geliştirme imkânı bulduğumuzu da ayrıca belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğimizi bilgilerinize sunarız.
