Arızalı Gelen Singer Denim 6335 Dikiş Makinesi Bobin Sarma Çalışmıyor Ve Belgeler Eksik

Trendyol üzerinden Singer Denim 6335 model dikiş makinesini 21 Aralık “En Uzun Gece” kampanyasından yaklaşık 10.700 TL ödeyerek, yanında aldığım diğer dikiş malzemeleriyle birlikte 12.000 TL’nin üzerinde bir toplam tutarla satın aldım. Ürün cuma günü teslim edildi; çalıştığım için ancak bugün kutuyu açıp kullanmak istedim.
Makineyi ilk kullanımımda makara iplik sarmadığını fark ettim. Yani ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren temel fonksiyonlarından birini yerine getirmiyor, makara ip sarma işlemi hiç çalışmıyor. Üründe kırık ya da darbe kaynaklı bir fiziksel hasar görmedim; ancak makine arızalı durumda. Ayrıca kutu içeriğinde olması gereken bazı belgeler eksik verilmiş.
Sipariş numaramı şu an bulamıyorum, fakat Trendyol kayıtları üzerinden kolayca görülebileceğini düşünüyorum. Çalışma düzenim nedeniyle ürünü geç açmak zorunda kaldım; fakat bu, teslim aldığım günden beri ürünün ayıplı olma gerçeğini değiştirmiyor.
Arızalı gelen Singer Denim 6335 dikiş makinem için tamirini ya da mümkünse birebir değişimini talep ediyorum. Ürünün sorunsuz çalışan yeni bir cihazla değiştirilmesini veya yetkili servis aracılığıyla ücretsiz şekilde arızasının giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.




