Turna.com Uçak Bileti Değişikliğinde Haksız Ekstra Ücret Talebi


Turna.com üzerinden 3750 TL'ye Anadolu Jet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım; fakat alır almaz kontrol ettiğimde gidiş ve dönüş yönünü ters aldığımı fark ettim ve hemen, doğrudan bilet iadesi istediğimde bana sadece 2500 TL'lik bir teklif gönderdiler. Ardından bu sefer değişim istedim, çünkü sadece zıt yönde aldığım bir şey olduğunu her iki firmaya da ilettim ve değişim talebi olarak benden yeniden 3400 TL ücret istediler. Bu sefer de yeniden iade istediğim zaman 65 TL gibi bir komik rakam çıkarttılar. İki firma ile görüştüğümde de ayrı ayrı saçmaların ardından tam 2700 TL karşılığında bilet değişimi gerçekleştirdim. İki firmaya da yaptığım yanlışlığı belirtmeme rağmen bu kadar yüksek ücret çıkması, bence hiç ama hiç normal değil.

Turna.com dan Amerika'ya gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Hem eşime hem kendime, ocak ayında gidiş biletimizi kullandık. Dönüş biletimi gününden 2 ay önce değiştirmek istedim. Fakat bana uygun uçak yoktur. Dye bilgi paylaşıldı. Yaklaşık farklı 10-15 gün baktım. Hep aynı cevabı aldım. Paramın iadesini ...
Turna.com. gününü yanlışlıkla aldığım uçak biletini hemen fark edip iptal ya da değişiklik yapmak istedim. Para iademi yapmadılar. 7 bin küsura aldığı...

Turna.com üzerinden Anadolu Jet’in 26.01.2026 tarihli uçuşu için 7.200 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti 25.01.2026 tarihinde kredi kartı ile aldım ancak sonrasında seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için iptal talebinde bulundum. İptal talebi sonrasında tarafıma, 7.200 TL ödediğim bilet ...

Turna.com'dan 20 Aralık tarihinde gidiş dönüş İzmir'e uçak bileti aldım. Planım iptal oldu ve 21 Aralık günü akşamı iptal etmek istediğimde, 1750 TL'l...
Yorumlar